Que fait un ingénieur en amélioration continue?
En tant qu'ingénieur en amélioration continue, il faut une personne dotée d'idées novatrices, d'une pensée créative et de compétences en relations humaines. Ce poste a pour objectif fondamental d’améliorer constamment le fonctionnement et l’efficacité globale d’une entreprise dans tous les domaines clés. Bien que les types d’industries dans lesquelles un ingénieur en amélioration continue travaille puissent varier, les tâches essentielles sont essentiellement les mêmes. Celles-ci incluent la reconnaissance des problèmes, l’élaboration de plans d’amélioration, leur exécution, l’aide aux employés et l’analyse des résultats.
L'un des aspects les plus importants d'un ingénieur en amélioration continue est de pouvoir reconnaître les problèmes d'une entreprise. Cela pourrait inclure la détection d'habitudes de travail inefficaces, d'une organisation médiocre et de politiques d'entreprise inefficaces. Avant de pouvoir apporter des changements positifs, un ingénieur en amélioration continue doit avoir une idée précise des domaines à améliorer et de ceux qui fonctionnent efficacement. Cela nécessite une bonne logique métier et un talent pour optimiser le fonctionnement quotidien d'une entreprise.
Une fois les problèmes identifiés, un ingénieur en amélioration continue élaborera des plans d’amélioration tangibles. Dans la plupart des cas, il classera les problèmes par ordre de priorité, de ceux nécessitant un changement urgent à des problèmes pouvant être traités ultérieurement. À partir de là, il passera du temps à réfléchir et à échanger avec les superviseurs de département pour discuter des idées potentielles. Par exemple, il peut souhaiter alterner la planification des employés pour obtenir le maximum de productivité de chaque employé. Son objectif est essentiellement de maximiser les résultats obtenus à partir d’un certain niveau d’intrants.
La prochaine partie de ce travail tourne autour de l'exécution des plans d'amélioration. C’est là qu’un ingénieur en amélioration continue prend ses idées à la loupe et les transforme en réalité. Par exemple, si l’entrepôt d’une entreprise est désorganisé et désorganisé, il peut passer du temps à le réorganiser afin d’établir une structure où les articles sont plus faciles à atteindre. Il pourrait également installer un nouveau logiciel sur les ordinateurs d'une entreprise afin de faciliter l'accès des employés à l'information.
Pour que la transition se déroule dans les meilleures conditions, un ingénieur en amélioration continue fournira généralement une assistance aux employés. Par exemple, il peut développer une courte formation pour que tout le monde soit au courant des améliorations de l'entreprise. Il pourrait également créer un test que chaque employé devra suivre après la fin du cours. Cette pratique garantit que chaque employé comprend les changements et facilite le processus de réglage.
L'analyse des résultats est souvent un aspect supplémentaire de cette position. Pour garantir le succès de chaque domaine d'amélioration, un ingénieur d'amélioration continue surveillera généralement les résultats. Cela peut inclure la comparaison des données sur les ventes d'avant et après ou la création d'une enquête de satisfaction client. Connaître cette information peut l’aider dans ses projets futurs.