Co robi kierownik działu?
Kierownik działu nadzoruje dział firmy lub innej organizacji. On lub ona wyznacza kierunek podziału i ostatecznie jest odpowiedzialny za sukces podziału. Planowanie, organizacja, alokacja zasobów i kierowanie codzienną działalnością oddziału są ogólnymi obowiązkami kierownika oddziału. Konkretne obowiązki mogą się różnić w zależności od wielkości firmy lub innego podmiotu oraz sposobu jego organizacji. Kierownik działu może nadzorować całą fizyczną siedzibę firmy, taką jak zakład produkcyjny, lub może być najwyższą osobą kierującą dużym działem, który ma personel w jednej lub kilku lokalizacjach firmy, takich jak dział sprzedaży.
Do obowiązków kierownika działu należy opracowywanie celów jego organizacji. Kierownik działu ustala zasady i procedury, których powinni przestrzegać pracownicy. Osoba pełniąca tę funkcję regularnie monitoruje operacje, aby upewnić się, że cele i cele podziału są osiągane, a zasady i procedury są przestrzegane. Kierownik działu jest odpowiedzialny za rozwiązywanie problemów, które mogą przeszkadzać w osiąganiu celów podziału, czy to poprzez wdrażanie usprawnień procesu, czy poprzez podejmowanie działań naprawczych.
Kierownicy działu odpowiadają za planowanie i organizację obowiązków pracowników w oddziale. Często zgłaszają się do nich menedżerowie niższego szczebla, a także specjaliści spoza kierownictwa i pracownicy godzinowi. Przeglądają i oceniają wyniki pracowników oraz planują i monitorują programy szkoleń pracowników. Są zaangażowani w zatrudnianie i zwalnianie pracowników, a także ich promowanie i dyscyplinowanie.
Kierownicy działów współpracują również z rówieśnikami, szefami innych działów firmy, aby zapewnić płynne ogólne działanie w firmie. Kierownicy dywizji muszą także wziąć pod uwagę własne wyniki pracy. Są odpowiedzialni za wyjaśnianie swoich decyzji i wyników swoich dywizji szefom, zwykle dyrektorom generalnym, wiceprezesom lub innym wyższym członkom zarządu w firmie.
Za dobro finansowe działu odpowiada kierownik działu. Kierownik działu ustawia i monitoruje budżety działów, śledzi wydatki i zatwierdza wydatki. Jeśli w większym oddziale istnieją poddziały, kierownik działu przydziela budżety do zarządzania tymi oddziałami i monitoruje przestrzeganie tych budżetów. Jeśli w dziale potrzebne są dodatkowe pieniądze na efektywne operacje, kierownik działu jest odpowiedzialny za uzasadnienie wniosku o zwiększenie budżetu skierowanego do wyższych podmiotów.
Wiele osób, które zostają kierownikami dywizji, ma co najmniej czteroletnie wykształcenie wyższe. Inni pracują na różnych stanowiskach w dziale, wykazując się odpowiedzialnością i silnymi umiejętnościami przywódczymi. Niektóre cechy potrzebne do pracy w tej roli obejmują silną zdolność rozwiązywania problemów, dobre umiejętności komunikacyjne i umiejętność dostrzegania całościowego obrazu.