Co robi dyrektor hospicjum?
Dyrektor hospicjum jest generalnie odpowiedzialny za planowanie i koordynację usług medycznych dla pacjentów, którzy prawdopodobnie zbliżają się do końca życia. Aby to osiągnąć, dyrektor, czasami nazywany administratorem hospicjum, nadzoruje wszelkie wysiłki związane z opieką, zapewniając zgodność z wszystkimi lokalnymi, stanowymi lub regionalnymi i krajowymi przepisami. Dyrektor hospicjum jest również odpowiedzialny za planowanie lub zatwierdzanie budżetów, zatrudnianie, a nawet może przyjąć rolę nauczyciela dla personelu wymagającego dalszego szkolenia. Innym zadaniem dyrektora jest pełnienie roli łącznika między pacjentami, rodzinami i personelem.
Głównym celem dyrektora hospicjum jest upewnienie się, że placówka spełnia potrzeby pacjentów i że robi to w sposób zgodny ze wszystkimi obowiązującymi przepisami. Jako placówka medyczna hospicjum odpowiada za spełnienie określonych standardów opieki i czystości. Jeśli nie będą przestrzegane, inspektorzy rządowi mogą ukarać placówkę, a nawet ją zamknąć. Biorąc pod uwagę ciągły charakter zmieniających się przepisów w zakładach opieki zdrowotnej, dyrektor jest również odpowiedzialny za informowanie pracowników o zmianach.
Innym zadaniem dyrektora hospicjum jest upewnienie się, że zatwierdzony budżet jest odpowiedni oraz że wydatki są zgodne z dochodami lub w pewnym stosunku do nich. W zależności od rodzaju hospicjum, w którym pracuje dyrektor, cel budżetowania może być nieco inny. W hospicjum non-profit celem jest po prostu zapewnienie, aby wydatki nigdy nie przekraczały przychodów. W hospicjum nastawionym na zysk celem jest osiągnięcie określonego poziomu zysku. Dokumenty i dokumenty podatkowe różnią się nieco między dwoma typami agencji.
Nadzór personelu to kolejna ważna praca dyrektora hospicjum i bezpośrednio związana z opieką nad pacjentem. Podczas gdy dyrektor ds. Zasobów ludzkich może podejmować decyzje o zatrudnieniu, może on mieć wpływ lub powiedzić przynajmniej niektóre zatrudnione osoby. Dyrektor jest również odpowiedzialny za dopilnowanie, by personel odbył wszystkie niezbędne szkolenia, nie tylko w zakresie nowych przepisów, ale także w zakresie ciągłych szkoleń w zakresie standardów opieki, a także w przypadku, gdy samo hospicjum ma wprowadzić nowe zasady.
Biorąc pod uwagę pracę wykonywaną w hospicjum i emocje, które czasami mogą być w to zaangażowane, dyrektor hospicjum jest również odpowiedzialny za działanie jako łącznik między rodziną, pacjentami i personelem. Jeśli rodzina uważa, że coś nie zostało zrobione właściwie, lub po prostu ma o coś pytanie, dyrektor może zostać poproszony o wyjaśnienie. Podczas gdy inni pracownicy mogą być w stanie odpowiedzieć na pytanie, dyrektor pełni rolę ostatecznego organu. Może to być jedna z najtrudniejszych części pracy, ponieważ wiąże się z kontaktami z osobami, które mogą być pod silnym stresem.