Co robi kupujący?
Nabywca mediów to osoba, która działa jako łącznik między biznesem a różnymi placówkami marketingowymi. Na przykład może opracować kampanię reklamową dla firmy o ograniczonej wiedzy marketingowej. Sukces w tej karierze zwykle wymaga osoby o doskonałych umiejętnościach interpersonalnych, wyczuleniu biznesowym i wiedzy marketingowej. W większości przypadków nabywca mediów będzie miał co najmniej tytuł licencjata w dziedzinie biznesu, marketingu lub dziedziny pokrewnej. Do typowych obowiązków tej pracy należy ustalanie potrzeb marketingowych klienta, opracowywanie strategii marketingowej, wdrażanie tej strategii i śledzenie wyników.
Przed podjęciem jakichkolwiek innych działań konieczne jest ustalenie potrzeb marketingowych klienta. Aby to osiągnąć, nabywca mediów zazwyczaj spotyka się z klientem osobiście lub za pośrednictwem telekonferencji. Informacje, które będzie musiał uzyskać, zazwyczaj obejmują grupę docelową jego klienta, oferowane produkty lub usługi oraz budżet. Ponadto często omawia ze swoim klientem wszelkie inne szczegóły potrzebne do sukcesu kampanii marketingowej.
Po dokładnym zrozumieniu potrzeb klienta klient kupujący media opracuje strategię marketingową. Dokładna strategia, którą wybiera, może różnić się między klientami i może obejmować jeden lub wiele mediów. Na przykład może zdecydować, że kampania ściśle online jest najlepsza dla jednego klienta, a mieszanie reklam online z telewizją i czasopismami jest najlepsze dla innego. Określając potencjalne strategie, kupujący musi wziąć pod uwagę grupę docelową, do której próbuje dotrzeć. W związku z tym musi on posiadać dogłębną wiedzę na temat różnych technik marketingowych i przeprowadzić pewne badania podstawowe na konkretnych rynkach docelowych.
Po ustaleniu jasnej strategii marketingowej nabywca mediów podejmie niezbędne kroki w celu wdrożenia tej strategii. Na przykład może skonfigurować kampanię reklamową online, aby wyświetlać się odbiorcom docelowym klienta lub założyć konta w mediach społecznościowych. W innych przypadkach może zorganizować wyświetlanie reklam telewizyjnych w określonym czasie i na określonych kanałach. Ta praktyka wymaga, aby nabywca mediów był świadomy budżetu swojego klienta i wyraźnie komunikował się z przedstawicielami mediów.
Co więcej, zwykle kupujący media musi śledzić wyniki każdej kampanii marketingowej. W przypadku reklamy internetowej może wdrożyć program analityczny, w którym może określić, ile ruchu otrzymał strona internetowa jego klienta. Oprócz tego prawdopodobnie komunikuje się ze swoim klientem, aby dowiedzieć się, czy sprzedaż wzrosła, a jeśli tak, to o ile.