Co robi technik usług technicznych?
Podczas gdy termin „technik techniczny” jest często używany do opisania kogoś, kto instaluje i naprawi różne rodzaje maszyn, służy również do opisania osoby, która pracuje w bibliotece przygotowującej, katalogowania i naprawie materiałów bibliotecznych. W obu przypadkach technik usług technicznych jest odpowiedzialny za utrzymanie maszyn lub materiałów. Jedną istotną różnicą między osobą, która utrzymuje maszyny, a technikiem bibliotecznym jest to, że pierwszy rodzaj technika usług technicznych często ma kontakt z ogółem społeczeństwa i może wymagać silnych umiejętności obsługi klienta. Z drugiej strony technik biblioteki, który specjalizuje się w usługach technicznych, zwykle pracuje za kulisami.
Firmy, które sprzedają urządzenia lub maszyny, często instalują i obsługują również te maszyny. Firma zwykle ma kilku techników pracowników do wykonywania tych funkcji. Technik techniczny jest zazwyczaj wysyłany w celu zainstalowania urządzenialub inne maszyny, a także mogą pomóc klientowi w nauce, jak korzystać z jej nowego zakupu. Jeśli pojawi się problem z produktem, technik zazwyczaj odwiedza klienta, aby zbadać sytuację i przeprowadzić testy diagnostyczne. W razie potrzeby technik usług technicznych może również przeprowadzić naprawy.
W kontekście bibliotecznym technik usług technicznych pracuje pod nadzorem bibliotekarzy w dziale usług technicznych biblioteki. W zależności od jego umiejętności i doświadczenia może być zaangażowany w proces katalogowania, sprawdzanie okresów lub przygotowywanie książek i czasopism do segregatora. Technik usług technicznych biblioteki prawie zawsze pracuje w osobnym obszarze biblioteki poświęconej przetwarzaniu materiałów. W bardzo małej bibliotece można oczekiwać, że technik biblioteki będzie działał w więcej niż jednym obszarze, więc może również zaangażować się w półki,Sprawdzanie materiałów, a nawet świadczenie podstawowych usług referencyjnych dla patronów bibliotecznych.
Kwalifikacje zostania technicznym technikiem usług różnią się w zależności od branży. Technicy, którzy pracują z maszynami i urządzeniami, mogą być licencjonowani jako elektrycy lub technicy ogrzewania i chłodzenia. Ponadto technik może również mieć dyplom zawodowy lub nawet stopień naukowy, co jest odpowiednie dla złożoności rodzaju pracy, którą wykonuje. Edukacja wymagana do zostania technikiem bibliotecznym jest różna, ale wiele osób w tym zawodzie uzupełnia program zawodowy w szkole handlowej lub college'u. Niektórzy pracownicy biblioteki również odbywają szkolenie podczas pracy.