Co robi urzędnik oddziału?
Urzędnik oddziału jest asystentem administracyjnym, który pracuje w szpitalu lub klinice medycznej. Jest odpowiedzialny za tworzenie i aktualizowanie plików pacjentów, gdy otrzymują opiekę. Urzędnik Ward odpowiada również na telefony i zapewnia pomocne informacje dla odwiedzających i pacjentów. Większość urzędników oddziałów odbywa szkolenie w miejscu pracy, aby zapoznać się z terminologią medyczną, wyspecjalizowanymi systemami komputerowymi i technikami dokumentów. Ponieważ większość szpitali jest otwarta przez całą dobę, urzędnik oddziału może działać dzień, wieczór lub na noc w dni powszednie lub weekendy.
Urzędnicy oddziałów są bardzo kompetentni na temat układu ich szpitala lub skrzydła. Śledzą wolne pokoje badające, aby nowych pacjentów można było szybko przenieść się na odpowiednie obszary w szpitalu, umożliwiając lekarzom i pielęgniarkom na większą wydajność w swoich rundach. Urzędnicy przetwarzają historię medyczną i formularze ubezpieczeniowe wypełnione przez pacjentów lub ich opiekunów po przyjęciu do szpitala i tworzą zarówno papierowe, jak i elektroniczne pliki pacjentów.
Pielęgniarki i lekarze rejestrują informacje o objawach pacjenta, diagnozie i leczeniu otrzymywanym na wyspecjalizowanych formach. Urzędnik Ward transkrybuje wypełniony formularz i wprowadza dane do pliku pacjenta. Konieczne jest, aby urzędnik zrozumiał wspólną terminologię medyczną, skróty i różne rodzaje leków w celu dokładnego przetworzenia rejestrów pacjentów. Gdy osoba jest zwolniona, urzędnik rejestruje datę i godzinę zwolnienia i przekazuje informacje do specjalistów ds. Rozliczeń i kodowania medycznego.
Oprócz przechowywania plików pacjentów, urzędnik oddziału działa również jako recepcjonista. On lub ona odpowiada na telefony, lekarze i pielęgniarki oraz kieruje odwiedzającymi do pokoi pacjentów. Oczekuje się, że urzędnik będzie przyjazny, pomocny i wydajny, aby pomóc podnosić duchy i utrzymać porządek w ruchliwym szpitalu. W większości warunków urzędnicy oddziałów otrzymują szkolenie w celu zarządzania pierwszą pomocy i sprawdzenie PATINTY IENTY WYNAJMY W SPRAWIE, W których żaden inny personel medyczny nie jest natychmiast dostępny.
Dyplom ukończenia szkoły średniej jest zwykle minimalnym wymogiem, aby stać się urzędnikiem oddziałowym. Niektóre duże szpitale wolą zatrudniać nowych urzędników, którzy mają wcześniejsze doświadczenie w zakresie opieki zdrowotnej lub obsługi klienta. Nowy urzędnik oddziałowy otrzymuje szkolenie w miejscu pracy od doświadczonych pielęgniarek i urzędników, którzy mogą wyjaśnić zasady, procedury i programy komputerowe.
Urzędnicy oddziałów mają dużo miejsca na rozwój z doświadczeniem, sprawdzonymi umiejętnościami i ustawicznym kształceniem. Profesjonalista może być awansowany na stanowisko nadzorcze, nadzorując innych urzędników i podejmując ważne decyzje w przypadku pojawienia się trudności. Wielu urzędników decyduje się uczęszczać do pielęgniarstwa lub szkoły medycznej podczas pracy w niepełnym wymiarze godzin, aby kontynuować inne kariery w branży opieki zdrowotnej.