Was macht ein Stationsbeamter?
Ein Stationsangestellter ist ein Verwaltungsassistent, der in einem Krankenhaus oder einer medizinischen Klinik arbeitet. Er oder sie ist dafür verantwortlich, Patientenakten zu erstellen und zu aktualisieren, wenn sie betreut werden. Ein Stationsangestellter beantwortet auch Telefone und bietet hilfreiche Informationen für Besucher und Patienten. Die meisten Stationsangestellten werden am Arbeitsplatz geschult, um sich mit medizinischen Fachbegriffen, speziellen Computersystemen und Papierkramtechniken vertraut zu machen. Da die meisten Krankenhäuser rund um die Uhr geöffnet sind, kann ein Stationsangestellter an Wochentagen oder Wochenenden tagsüber, abends oder über Nacht arbeiten.
Die Stationsangestellten kennen sich mit der Aufteilung ihres Krankenhauses oder Flügels bestens aus. Sie behalten den Überblick über freie Untersuchungsräume, damit neue Patienten schnell in die entsprechenden Bereiche des Krankenhauses gebracht werden können und Ärzte und Krankenschwestern effizienter arbeiten können. Angestellte verarbeiten Krankengeschichte und Versicherungsformulare, die von Patienten oder ihren Vormündern bei der Aufnahme in das Krankenhaus ausgefüllt wurden, und erstellen sowohl Papier- als auch elektronische Patientenakten.
Krankenschwestern und Ärzte erfassen Informationen zu Symptomen, Diagnose und Behandlung eines Patienten auf speziellen Formularen. Ein Stationsangestellter schreibt ein ausgefülltes Formular ab und trägt die Daten in die Patientenakte ein. Es ist wichtig, dass der Sachbearbeiter die gebräuchliche medizinische Terminologie, Abkürzungen und verschiedene Arten von Medikamenten versteht, um Patientenakten genau verarbeiten zu können. Wenn eine Person entlassen wird, zeichnet der Sachbearbeiter Datum und Uhrzeit der Entlassung auf und gibt Informationen an Spezialisten für medizinische Abrechnung und Kodierung weiter.
Ein Stationsangestellter führt nicht nur Patientenakten, sondern fungiert auch als Empfangsdame. Er oder sie beantwortet Telefone, blättert mit Ärzten und Krankenschwestern und leitet Besucher in die Patientenzimmer. Von einem Angestellten wird normalerweise erwartet, dass er freundlich, hilfsbereit und effizient ist, um in einem geschäftigen Krankenhaus die Stimmung zu heben und die Ordnung aufrechtzuerhalten. In den meisten Fällen erhalten Stationsangestellte eine Schulung, um Erste Hilfe zu leisten und die Vitalfunktionen der Patienten in Situationen zu überprüfen, in denen kein anderes medizinisches Personal sofort verfügbar ist.
Ein Abitur ist in der Regel die Mindestvoraussetzung, um Stationsbeamter zu werden. Einige große Krankenhäuser ziehen es vor, neue Angestellte einzustellen, die bereits Erfahrung im Gesundheitswesen oder im Kundenservice haben. Ein neuer Stationsangestellter wird von erfahrenen Krankenschwestern und Angestellten am Arbeitsplatz geschult, die Richtlinien, Verfahren und Computerprogramme erläutern können.
Die Stationsangestellten haben reichlich Raum für Fortschritte mit Erfahrung, nachgewiesenen Fähigkeiten und Weiterbildung. Ein Fachmann kann in eine Aufsichtsposition befördert werden, um andere Angestellte zu beaufsichtigen und wichtige Entscheidungen zu treffen, wenn Schwierigkeiten auftreten. Viele Angestellte entscheiden sich dafür, eine Krankenpflege- oder Medizinschule zu besuchen, während sie in Teilzeit arbeiten, um andere Karrieren in der Gesundheitsbranche zu verfolgen.