Co to jest sprzedawca samochodów?

Sprzedawca samochodów to taki, który zarabia na życie sprzedażą nowych lub używanych pojazdów. Sprzedawca samochodów może pracować w salonie samochodowym lub posiadać własny parking samochodowy. Zazwyczaj sprzedawcy samochodów otrzymują prowizję za każdy sprzedany samochód; z tego powodu w interesie sprzedawcy leży dbanie o uczciwe i pełne szacunku relacje z klientami. Sprzedawcy zazwyczaj zgłaszają się bezpośrednio do menedżerów w salonie.

Podczas pracy w przedstawicielstwie handlowym sprzedawca samochodów może być odpowiedzialny za sprzedaż tylko nowych, używanych lub kombinacji samochodów. Na początku tygodnia lub miesiąca zostanie najprawdopodobniej poinformowany o nowych samochodach, które zostały dostarczone, a także o wszelkich specjalnych ofertach oferowanych przez firmę, takich jak niski procent finansowania. Sprzedawcy mogą być przypisane cele sprzedaży lub może on być odpowiedzialny za ustalenie własnych.

Codziennie sprzedawca samochodów wita nowych klientów, gdy wchodzą do firmy. On lub ona zadaje pytania klientom, aby ustalić, jakiego rodzaju pojazdu szukają, ile chcą wydać i czy mają jakieś specjalne życzenia lub potrzeby dotyczące funkcji i akcesoriów. Sprzedawca zarekomenduje następnie pojazd lub kilka pojazdów na podstawie życzeń klienta i jego wiedzy na temat zapasów.

Następnie sprzedawca odpowie na wszelkie pytania klienta i zademonstruje wszelkie zawarte w nim funkcje. Może towarzyszyć klientowi podczas jazdy testowej pojazdem, podczas którego sprzedawca może udostępnić wszelkie dodatkowe istotne informacje i ustalić, czy klient chciałby kupić pojazd. Klient może chcieć zabrać wiele samochodów na jazdę próbną.

Gdy klient decyduje się na zakup pojazdu, sprzedawca samochodów sporządza dokumenty i zbiera informacje dotyczące historii kredytowej i finansowania. Sprzedawca musi również znać i rozumieć prawa stanowe dotyczące tytułu, ubezpieczenia i rejestracji. Gdy samochód zostanie opłacony lub sfinansowany, a dealer wyczyścił i serwisował samochód, sprzedawca samochodu dostarczy samochód klientom, kiedy przyjadą go odebrać.

Po raz kolejny sprzedawca zademonstruje cechy samochodu i odpowie na wszelkie ostatnie pytania. W ciągu tygodnia lub dwóch ogólnie rzecz biorąc, dobrym pomysłem jest, aby sprzedawca skontaktował się z klientem w celu ustalenia, czy jest zadowolony z zakupu. Jest to bardziej prawdopodobne, aby stworzyć szczęśliwego klienta, który poleci dealer swoim znajomym. Co tydzień lub miesiąc sprzedawca może oceniać swoje cele sprzedażowe, sprawdzać, gdzie należy wprowadzić zmiany, i nadal uczestniczyć w regularnych spotkaniach, aby uzyskać wiedzę na temat firmy.