O que é um vendedor de carros?

Um vendedor de carros é aquele que ganha a vida vendendo veículos novos ou usados. Um vendedor de carros pode trabalhar em uma concessionária de automóveis ou pode possuir seu próprio lote. Normalmente, os vendedores de automóveis ganham uma comissão por cada carro que vender; por esse motivo, é do interesse do vendedor cultivar relacionamentos honestos e respeitosos com os clientes. Os vendedores geralmente se reportam diretamente aos gerentes de uma concessionária.

Ao trabalhar em uma concessionária, um vendedor de carros pode ser responsável por vender apenas carros novos, usados ​​ou uma combinação de carros. Ele ou ela provavelmente serão informados no início da semana ou no mês sobre os carros novos que chegaram, bem como sobre quaisquer ofertas especiais que a empresa esteja oferecendo, como uma baixa porcentagem de financiamento. O vendedor pode ter metas de vendas atribuídas ou ele pode ser responsável por definir os seus próprios.

Diariamente, um vendedor de carros recebe novos clientes quando eles entram no negócio. Ele ou ela fará perguntas aos clientes para determinar que tipo de veículo eles estão procurando, quanto querem gastar e se têm algum pedido ou necessidade especial em relação aos recursos e acessórios. O vendedor recomendará um veículo, ou vários veículos, com base nos desejos do cliente e em seu conhecimento do estoque.

Em seguida, o vendedor do carro responderá a quaisquer perguntas que o cliente possa ter e demonstrará todos os recursos incluídos no carro. Ele pode acompanhar o cliente em um test drive com o veículo, onde o vendedor pode compartilhar qualquer informação adicional relevante e determinar se o cliente gostaria de comprar o veículo. Um cliente pode querer levar vários carros em test-drives.

Quando um cliente decide comprar um veículo, o vendedor de carros elabora a papelada e coleta informações sobre o histórico de crédito e o financiamento. O vendedor também precisa conhecer e entender as leis do estado sobre título, seguro e registro. Depois que o carro for pago ou financiado, e a concessionária tiver limpado e reparado o carro, o vendedor entregará o carro aos clientes quando eles vierem buscá-lo.

Mais uma vez, o vendedor demonstrará os recursos do carro e responderá às perguntas finais. Dentro de uma semana ou duas, geralmente é uma boa idéia para um vendedor acompanhar o cliente para determinar se está satisfeito com sua compra. É mais provável que isso crie um cliente satisfeito que recomendará a concessionária a seus amigos. A cada semana ou mês, o vendedor pode avaliar suas metas de vendas, ver onde as mudanças precisam ser feitas e continuar a participar de reuniões regulares para permanecer informado sobre os negócios.