Co to jest technik wsparcia sieci?
Technik wsparcia sieci to konkretny rodzaj technika sieci komputerowej, który zajmuje się rozwiązywaniem problemów i konserwacji systemów sieciowych. Technik sieci komputerowej obsługuje cały sprzęt i oprogramowanie, które tworzą sieć biznesową. Obejmuje to różne stacje robocze, które są ze sobą połączone w celu komunikacji, a także inne sprzęt do obsługi danych, takich jak serwery. Cały ten sprzęt jest ogólnie rozmieszczony w złożonych wzorcach, szczególnie w większej firmie z wieloma lokalizacjami biurowymi, a utrzymanie dużej sieci biurowej często wymaga oddanego personelu techników wsparcia sieciowego.
Często odpowiada technik wsparcia sieciowego, aby poprawnie funkcjonuje istniejąca komercyjna sieć. Może to obejmować sprawdzanie sprzętu, w którym technik wsparcia może pracować z okablowaniem i poszczególnymi elementami sprzętowymi. Obejmuje również problemy z naprawą oprogramowania, w których technicy wsparcia używają określonych narzędzi diagnostycznych według typue oprogramowania, z którymi sieć została zbudowana. Firmy próbują dopasować zestawy umiejętności wsparcia sieci do rodzajów sprzętu i oprogramowania, które zostały użyte do tworzenia sieci.
Technik wsparcia sieci powinien wiedzieć o popularnym oprogramowaniu sieciowym, takim jak Novell Netware i system operacyjny UNIX. Ktoś zaangażowany w obsługę sieci powinien również zapoznać się ze standardowymi konfiguracją sieci, takimi jak połączenia peer-to-peer i klient-serwer. Zadanie technika wsparcia sieci obejmuje ocenę wszystkich tych elementów sieci w celu zapewnienia skutecznej pomocy, jeśli pojawi się problem z łącznością lub inny problem.
Zasadniczo technik wsparcia sieci będzie miał czteroletni dyplom z informatyki. Umiejętności matematyki i fizyki są również pomocne dla osób rozpoczynających karierę zawodową jako technik wsparcia sieci. Ci specjaliści mogą również uzyskać SPCertyfikaty ECIFIC od firm takich jak Cisco, aby pokazać, że są one wykwalifikowane w administrowaniu sieci.
Technicy wsparcia sieci są wykwalifikowani do naprawy komputera i konserwacji komputerów. Mogą pomóc w skonfigurowaniu sprzętu, aktualizacji oprogramowania lub pomocy w innych zadaniach obejmujących sieci komputerowe w razie potrzeby. Technicy wsparcia sieci są często częścią kompleksowego działu technologii informacyjnych, który pomaga firmie w zarządzaniu jednym z najbardziej złożonych zasobów i zasobów: sieci IT. Przewiduje się, że tego rodzaju rola pracy będzie poszukiwana przez dość długi czas, ponieważ firmy osiągają coraz więcej poprzez komunikację elektroniczną, a administracja sieci staje się większą częścią ogólnego budżetu na utrzymanie IT.