Co to jest technik wsparcia sieci?
Technik wsparcia sieci to szczególny typ technika sieci komputerowej, który zajmuje się rozwiązywaniem problemów i konserwacją systemów sieciowych. Technik sieci komputerowych zajmuje się całym sprzętem i oprogramowaniem tworzącym sieć biznesową. Obejmuje to różne stacje robocze, które są ze sobą połączone w celu komunikacji, a także inny sprzęt do obsługi danych, taki jak serwery. Cały ten sprzęt jest na ogół ułożony w złożone wzory, szczególnie w większej firmie z wieloma lokalizacjami biurowymi, a utrzymanie dużej sieci biurowej często wymaga oddanego personelu techników wsparcia sieci.
Technik wsparcia sieci często odpowiada za upewnienie się, że istniejąca sieć komercyjna działa prawidłowo. Może to obejmować sprawdzanie sprzętu, przy czym technik wsparcia może współpracować z okablowaniem i poszczególnymi elementami sprzętu. Obejmuje to również rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, w ramach których technicy pomocy technicznej używają określonych narzędzi diagnostycznych zgodnie z rodzajem oprogramowania, z którym zbudowano sieć. Firmy starają się dopasować umiejętności personelu obsługi sieci do rodzajów sprzętu i oprogramowania, które zostały użyte do utworzenia sieci.
Technik wsparcia sieci powinien wiedzieć o popularnych programach sieciowych, takich jak Novell Netware i system operacyjny Unix. Osoba zaangażowana w obsługę sieci powinna również znać standardowe konfiguracje sieci, takie jak połączenia peer-to-peer i połączenia klient-serwer. Zadanie technika wsparcia sieci polega na ocenie wszystkich tych elementów sieci w celu zapewnienia skutecznej pomocy w przypadku problemów z łącznością lub innych problemów.
Zasadniczo technik wsparcia sieci będzie miał czteroletni stopień naukowy w dziedzinie informatyki. Umiejętności matematyczne i fizyki są również pomocne dla osób rozpoczynających karierę zawodową jako technik wsparcia sieci. Specjaliści ci mogą również uzyskać określone certyfikaty od firm takich jak Cisco, aby wykazać, że posiadają umiejętności zarządzania siecią.
Technicy wsparcia sieci są wykwalifikowani w naprawie i konserwacji komputerów. Mogą pomóc w konfiguracji sprzętu, aktualizacji oprogramowania lub w razie potrzeby pomóc w innych zadaniach dotyczących sieci komputerowych. Technicy wsparcia sieci są często częścią kompleksowego działu technologii informatycznych, który pomaga firmie zarządzać jednym z najbardziej złożonych zasobów i zasobów: siecią informatyczną. Przewiduje się, że tego rodzaju rola zawodowa będzie poszukiwana przez dość długi czas, ponieważ firmy osiągają coraz więcej dzięki komunikacji elektronicznej, a administracja sieci staje się większą częścią ogólnego budżetu na utrzymanie IT.