Co to jest doradztwo personalne?
Doradztwo w zakresie zasobów ludzkich polega na doradzaniu organizacjom, jak najlepiej wykorzystać kapitał ludzki. Termin „kapitał ludzki” odnosi się do korzyści ekonomicznych, które pracownicy wnoszą do firmy dzięki szkoleniom, doświadczeniu i umiejętnościom, które posiadają. Większość firm poszukuje usług firmy konsultingowej ds. Zasobów ludzkich, aby pomóc im w osiągnięciu przewagi konkurencyjnej poprzez zwiększenie kapitału ludzkiego i zwiększenie efektywności procesów związanych z zasobami ludzkimi.
W zależności od konkretnych potrzeb firmy konsultant HR może pomóc w przyciąganiu utalentowanych osób, opracowywaniu systemów zarządzania i wynagradzania obecnych pracowników oraz ocenie satysfakcji pracowników. Może on również pomóc firmom w wyborze opłacalnych planów opieki zdrowotnej dla pracowników i programów świadczeń oraz może zaoferować porady dotyczące zarządzania pracownikami w sytuacji fuzji i przejęć. Ponadto konsultanci mogą ocenić, które funkcje biznesowe powinny pozostać w firmie, a które funkcje biznesowe można skutecznie zlecić na zewnątrz.
Firmy konsultingowe ds. Zasobów ludzkich zatrudniają osoby o różnym pochodzeniu i doświadczeniu. Stanowiska podstawowe w tej dziedzinie zazwyczaj obejmują pracę jako analityk. Ten typ pozycji zazwyczaj wymaga uzyskania dyplomu licencjata z przedmiotu, takiego jak statystyki, zarządzanie ryzykiem, biznes lub finanse. Osoby poszukujące bardziej zaawansowanego stanowiska, takiego jak stanowisko doradcze, powinny również mieć wcześniejsze doświadczenie w pracy w obszarze zasobów ludzkich lub w dziedzinie doradztwa. Zaawansowane stopnie naukowe są również korzystne, a firmy częściej zatrudniają osoby posiadające tytuł magistra administracji biznesowej (MBA) lub pokrewną dziedzinę.
Przed zaangażowaniem konsultanta ds. Zasobów ludzkich organizacja może chcieć dokładnie rozważyć tę kwestię. Organizacja powinna określić zakres projektu, w którym poszukuje pomocy, opracować harmonogram realizacji, zbadać dostępnych konsultantów, aby znaleźć najlepsze dopasowanie do projektu, i rozważyć ewentualną długoterminową pomoc, jakiej może potrzebować organizacja. Kroki te mogą sprawić, że proces konsultacji będzie bardziej wydajny i efektywny.
Przed nawet poszukiwaniem firmy konsultingowej ds. Zasobów ludzkich firmy powinny najpierw określić zakres projektu. Różne firmy konsultingowe ds. Zasobów ludzkich mają różne obszary wiedzy specjalistycznej, dlatego ważne jest zawężenie celu przed uzyskaniem ofert od firm. Jasno określony cel może również pomóc w zapobieganiu przekroczeniom kosztów.
Organizacja powinna stworzyć harmonogram realizacji projektu. Po wybraniu firmy firmy mogą współpracować z firmą, aby dokładniej określić terminy dla kamieni milowych, które należy osiągnąć w trakcie trwania projektu. Firma powinna zadbać o zbudowanie miejsca na opóźnienie w ramach czasowych, na wypadek nieoczekiwanego zdarzenia.
Firma powinna uzyskać kilka ofert od różnych konsultantów ds. Zasobów ludzkich i firm konsultingowych. Podczas tego procesu firmy powinny poprosić o konsultacje i przejrzeć referencje konsultantów oraz zweryfikować, czy pracują nad projektami podobnymi do tego, który jest pod ręką. Ponadto firma powinna zapewnić możliwość przeprowadzenia wywiadu z osobą, która będzie jej wyznaczonym konsultantem.
Wiele firm konsultingowych ds. Zasobów ludzkich opracowało własne oprogramowanie i narzędzia wsparcia. Mogą one pomóc firmom w długoterminowym zarządzaniu funkcjami zasobów ludzkich. Firmy powinny edukować się na temat tego, jakie rodzaje narzędzi są dostępne i w jaki sposób narzędzia te mogą usprawnić działanie zasobów ludzkich.