Co je personální poradenství?
Poradenství v oblasti lidských zdrojů zahrnuje poradenství organizacím, jak co nejlépe využít svého lidského kapitálu. Termín „lidský kapitál“ označuje ekonomické výhody, které zaměstnanci přinášejí společnosti na základě školení, zkušeností a dovedností, které mají. Většina společností vyhledává služby poradenské firmy v oblasti lidských zdrojů, aby jim pomohla realizovat konkurenční výhody zvýšením jejich lidského kapitálu a zefektivněním procesů v oblasti lidských zdrojů.
V závislosti na konkrétních potřebách společnosti může poradce v oblasti lidských zdrojů pomoci s přilákáním talentovaných jednotlivců, vývojem systémů pro správu a odměňování stávajících zaměstnanců a hodnocením spokojenosti zaměstnanců. Může také pomáhat společnostem při výběru nákladově efektivních plánů péče o zaměstnance a programů benefitů a může poskytovat rady, jak řídit zaměstnance v situaci fúzí a akvizic. Konzultanti mohou navíc posoudit, které obchodní funkce by měly zůstat vlastní a které obchodní funkce mohou být účinně zadávány externě.
Poradenské firmy v oblasti lidských zdrojů zaměstnávají jednotlivce s různým zázemím a zkušenostmi. Pozice na základní úrovni v terénu obvykle zahrnují práci analytika. Tento typ pozice obvykle vyžaduje vysokoškolské vzdělání v předmětu, jako je statistika, řízení rizik, podnikání nebo finance. Jednotlivci, kteří hledají pokročilejší pozici, například poradenské místo, by měli mít také předchozí zkušenosti s prací v oblasti lidských zdrojů nebo v oblasti poradenství. Výhodné jsou také pokročilé tituly a firmy pravděpodobně najímají jednotlivce, kteří mají magisterský titul v oboru podnikové administrativy (MBA) nebo v související oblasti.
Před zapojením konzultanta pro lidské zdroje může organizace chtít tento problém pečlivě zvážit. Organizace by měla definovat rozsah projektu, s nímž hledají pomoc, vypracovat časový plán pro dokončení, prozkoumat dostupné poradce, aby nalezli, co nejlépe vyhovuje projektu, a zvážit jakoukoli dlouhodobou pomoc, kterou může organizace potřebovat. Tyto kroky mohou proces konzultace zefektivnit a zefektivnit.
Předtím, než hledáme poradenskou firmu v oblasti lidských zdrojů, by společnosti měly nejprve definovat rozsah daného projektu. Různé společnosti zabývající se poradenstvím v oblasti lidských zdrojů mají různé oblasti odborných znalostí, a proto je důležité tento účel zúžit, než si vyžádáte nabídky od firem. Jasně definovaný účel může také zabránit překročení nákladů.
Organizace by měla vytvořit časový plán pro dokončení projektu. Jakmile je firma vybrána, mohou společnosti s ní spolupracovat na konkrétnějším stanovení lhůt pro milníky, které je třeba splnit během trvání projektu. Společnost by se měla postarat o vybudování prostoru pro zpoždění v časových osách, v případě, že dojde k něčemu neočekávanému.
Společnost by měla získat několik nabídek od různých konzultantů v oblasti lidských zdrojů a konzultačních firem. Během tohoto procesu by si podniky měly vyžádat a zkontrolovat reference konzultantů a ověřit, že pracovaly na projektech podobných těm, které jsou k dispozici. Kromě toho by společnost měla zajistit, aby měla možnost pohovořit s osobou, která bude jejím přiděleným poradcem.
Mnoho poradenských společností v oblasti lidských zdrojů vyvinulo proprietární software a podpůrné nástroje. Ty mohou společnostem dlouhodobě pomáhat s řízením jejich lidských zdrojů. Společnosti by se měly vzdělávat o tom, jaké typy nástrojů jsou k dispozici a jak mohou tyto nástroje zlepšit jejich činnost v oblasti lidských zdrojů.