Co to jest certyfikat Six Sigma?
Certyfikat Six Sigma to aprobata wydana albo przez osoby w korporacji, które zostały przeszkolone w Six Sigma, albo przez samą korporację, która korzysta z tej metodologii. Program poprawy jakości opracowany przez Motorolę w latach 80. XX wieku jest wykorzystywany przez wiele korporacji, a certyfikacja jest przyznawana po zakończeniu programu szkoleniowego oferowanego przez kilka szkół. Dla osób fizycznych certyfikat Six Sigma zapożycza rankingi ze sztuk walki: mistrz, mistrzowski czarny pas, czarny pas i zielony pas.
Zielone pasy to pracownicy przeszkoleni w zakresie mechaniki i wykonujący większość rąk w pracy. Muszą wykazać się umiejętnością zrozumienia wartości i procesów związanych z certyfikacją Six Sigma. Zielone pasy będą działać pod czarnym pasem, ale nie mogą być przypisane do projektu w pełnym wymiarze godzin.
Czarne pasy są szkolone, aby móc wyjaśnić filozofię i zasady Six Sigma i są wzywane do prowadzenia konkretnych projektów w pełnym wymiarze godzin. Oprócz wiedzy, którą posiadają zielone pasy, czarne pasy są zobowiązane do opanowania aplikacji systemu do tworzenia i modyfikowania projektów. Zazwyczaj są przydzielani do wydawania 75% lub więcej swojego harmonogramu pracy na projekt, do którego zostali przypisani.
Mistrzowskie czarne pasy to osoby z dodatkowym doświadczeniem i szkoleniem, aby nadzorować wiele projektów lub służyć jako trener dla czarnych pasów. Certyfikacja Six Sigma jest bardziej zaangażowana w analizę statystyczną i rozwój elementów proceduralnych projektu. Mistrzowskie czarne pasy mogą nadzorować kilka projektów i przypisane im czarne pasy.
Bohaterowie są zwykle wyznaczani przez korporację, która stosuje program Six Sigma i są odpowiedzialni za nadzór nad wszystkimi zaangażowanymi projektami. Zazwyczaj są to mistrzowskie czarne pasy, które są wybierane przez kierownictwo na podstawie doświadczenia i wykształcenia. Chociaż certyfikat Champion Six Sigma jest oferowany przez dowolną liczbę podmiotów, jak dotąd nie ma formalnych kryteriów dla tej certyfikacji.
Six Sigma była niezwykle popularna jako koncepcja w latach 90. XX wieku, dzięki sukcesom Motoroli, Honeywell i General Electric w wykorzystaniu tego procesu do zwiększenia miliardów zysków. Nie nadaje się zbyt łatwo do formalnego wdrożenia w małych i średnich przedsiębiorstwach, ponieważ pasy i mistrzowie wyższego rzędu są całkowicie oddani swojej funkcji w programie. Dlatego stanowiska wymagające certyfikatu Six Sigma znajdują się zazwyczaj w większych korporacjach lub organizacjach.