Co to jest zasób wiedzy?
Aktywa wiedzy to zasób generowany z doświadczeń organizacji lub innowacji, które można przekształcić w rzeczywiste aktywa fizyczne, takie jak bogactwo w przyszłości. Niektóre z tych aktywów są namacalne, takie jak prawa autorskie lub patenty, które są własnością firmy i mogą być przekształcone w opłacalne produkty. W większości przypadków zasób wiedzy jest niematerialnym odrobiną informacji zebranych z procesów produkcyjnych, historii inwestycji lub siły roboczej, które mogą mieć wpływ, gdy jest odpowiednio używany. Distilowanie tych informacji w użyteczne najlepsze praktyki tworzenia organizacji i prowadzenia działalności jest sposobem, w jaki ta wiedza staje się tak opłacalna.
Istnieje wiele firm, których wartość jest oczywista z liczb w ich bilansie lub raportach dochodowych. Niewiele z tych firm odbywa się przypadkowo na ten rodzaj bogactwa. Robią to, wykorzystując wiedzę, która pochodzi z innowacyjnego przywództwa lub z czasów i błędów. Bez względu na to, firmy zNajbardziej przydatna wiedza może skutecznie zyskać przewagę konkurencyjną nad jej rywalami. W rezultacie zasób wiedzy może być równie ważny, jak każdy zasób fizyczny należący do firmy.
Niektóre przykłady zasobu wiedzy mają faktyczne objawy fizyczne. Firma, która posiada patent na rewolucyjny produkt biznesowy lub technikę produkcji oszczędzania pieniędzy, może łatwo zmienić ten patent w zyski. Prawa autorskie są równie cenne, biorąc pod uwagę, że dają firmie, która ma im wyłączne prawa do wszelkich chroniących aktywów. Każdy z tych dokumentów wynika z wiedzy swoich twórców.
W wielu przypadkach zasób wiedzy jest niematerialnym informacjami. Informacje te mogą pochodzić z wcześniejszych doświadczeń firmy w dowolnej liczbie obszarów. Kierownictwo firmy może nauczyć się z doświadczenia, jak dostosować swoją organizację, usprawnić produkcję, produkty rynkowe, serwowaćklienci i tak dalej. W niektórych przypadkach zasób może pochodzić z doświadczenia, ale z pewnego rodzaju innowacji stworzonych przez kogoś na sile roboczej firmy.
Chociaż zasób wiedzy jest niezaprzeczalnie cenny, proces, który przekształca tę wiedzę w pomocne informacje, jest równie ważny. Duża firma musi przetwarzać pozornie niekończące się fragmenty informacji z wielu źródeł i destylować to wszystko w coś, co może pomóc w biznesie. Aktywa wiedzy są szczególnie przydatne dla firmy, która chce opracować najlepsze praktyki. Najlepsze praktyki to optymalne metody prowadzenia organizacji biznesowej w każdym dziale, a firma, która może zaufać jej najlepszym praktykom, ma ogromną przewagę nad tymi, że firmy wciąż szukają odpowiedzi.