Vad är en kunskapstillgång?
En kunskapstillgång är en tillgång som genereras från en organisations erfarenheter eller innovation som kan förvandlas till faktiska fysiska tillgångar som förmögenhet i framtiden. Vissa av dessa tillgångar är konkreta, till exempel upphovsrätt eller patent som ägs av ett företag och kan omvandlas till lönsamma produkter. I de flesta fall är en kunskapstillgång en immateriell bit information som samlas in från ett företags produktionsprocesser, investeringshistorik eller arbetsstyrka som kan vara påverkande när de används korrekt. Att distribuera denna information till användbara bästa metoder för att bilda en organisation och bedriva verksamhet är det sättet som denna kunskap blir så värdefull.
Det finns många företag vars värde är uppenbart från siffrorna i deras balansräkningar eller inkomstrapporter. Få av dessa företag inträffar av denna typ av rikedom av misstag. De gör det genom att använda kunskap som antingen kommer från innovativt ledarskap eller från prövning och fel över tid. Oavsett fall kan företag med den mest användbara kunskapen effektivt få en konkurrensfördel jämfört med sina konkurrenter. Som ett resultat kan en kunskapstillgång vara lika viktig som alla fysiska tillgångar som ägs av ett företag.
Några exempel på en kunskapstillgång har faktiska fysiska manifestationer. Ett företag som har patentet på någon revolutionerande affärsprodukt eller pengebesparande produktionsteknik kan enkelt förvandla det patentet till vinst. Upphovsrätt är lika värdefulla med tanke på att de ger företaget som innehar dem exklusiva rättigheter till alla tillgångar de skyddar. Var och en av dessa dokument härstammar från kunskapen om deras skapare.
I många fall är en kunskapstillgång en immateriell information. Denna information kan komma från företagets tidigare erfarenhet inom alla områden. Ett företags ledning kan lära av erfarenhet hur man anpassar sin organisation, effektiviserar produktion, marknadsför produkter, betjänar kunder och så vidare. Vid vissa tillfällen kan tillgången inte komma från erfarenhet utan från någon form av innovation som skapats av någon i företagets arbetskraft.
Även om en kunskapstillgång är onekligen värdefull, är processen som förvandlar denna kunskap till användbar information lika viktig. Ett stort företag måste bearbeta till synes oändliga bitar av information från flera källor och destillera allt detta till något som kan hjälpa företag. Kunskapstillgångar är särskilt användbara för ett företag som vill utforma bästa praxis. Bästa praxis är de bästa metoderna för att bedriva en affärsorganisation i varje avdelning, och företaget som kan lita på sin bästa praxis har en enorm fördel över de företag som fortfarande letar efter svar.