Co to jest efekt sieci?

Efekt sieciowy to wzrost wartości usługi lub produktu w odpowiedzi na rosnącą liczbę użytkowników. Klasycznym przykładem jest telefon, usługa, która zyskała na wartości, gdy coraz więcej osób zaczęło kupować własne, tworząc sieć użytkowników. Gdy coraz więcej osób zaczęło korzystać z telefonów, osoby bez telefonów zaczęły się dołączać, ponieważ wszyscy wokół nich korzystali z jednego, a wartość usługi stale rosła. Internet zapewnia również szereg przykładów efektu sieci.

Produkty i usługi, które korzystają z efektu sieci, są mało przydatne, gdy korzysta z nich tylko garstka użytkowników. Gdy ci użytkownicy konwertują nowych użytkowników, a ci z kolei konwertują ludzi, wartość koncepcji rośnie. W końcu wiadomość pantoflowa zacznie się rozprzestrzeniać wykładniczo, a koncepcja popłynie przez całe społeczeństwo. Wiele startupów internetowych skorzystało z efektu sieci, aby w krótkim czasie wzrosnąć o dużą liczbę użytkowników.

Efekt sieciowy wiąże się z ukrytymi kosztami, które starają się dotrzymać kroku rosnącej bazie użytkowników. Najwyraźniej widać to na stronach internetowych, gdzie powódź nowych użytkowników może przeciążyć witrynę. Jeśli witryna nie może utrzymywać swoich serwerów i utrzymywać wysokiej przepustowości, może zacząć się nie powieść, co skłoni użytkowników do korzystania z innych usług o bardziej postrzeganej niezawodności. Efekt sieciowy może również powodować problemy dla dostawców produktów, ponieważ ludzie żądają produktów i nie mogą nadążyć za popytem, ​​co prowadzi do opóźnień i frustracji konsumentów.

Dla produktów i usług opartych na efekcie sieciowym osiągnięcie krytycznej masy użytkowników stanowi wyzwanie. Gdy liczba użytkowników osiągnie masę krytyczną, będzie rosła, nawet jeśli przeprowadzona zostanie ograniczona promocja, ponieważ koncepcja zaczęła nasycać społeczeństwo, a ludzie ją podniosą, nawet jeśli nie zostanie im to wyraźnie sprzedane. We wczesnych etapach agresywna promocja i kreatywne techniki, takie jak wykorzystanie ograniczonej wersji beta do stworzenia iluzji wyłączności, są wykorzystywane do zwiększenia popytu i zainteresowania użytkowników, a także potencjalnych inwestorów.

W Internecie sieci społecznościowe ułatwiły efekt sieciowy. Pomysły rozprzestrzeniają się bardzo szybko, gdy ludzie komunikują się za pośrednictwem różnych mediów, przekazując wiadomości swoim znajomym i wzbudzając zainteresowanie. Wpływowi użytkownicy w serwisach społecznościowych mogą znacznie przyczynić się do zwiększenia liczby użytkowników, a niektórzy doświadczeni marketerzy wykorzystali to do promowania swoich produktów i usług, oferując bezpłatne produkty lub wersje próbne osobom mającym wpływ na Internet w nadziei, że osoby te podzielą się doświadczeniem do ich wyznawców.