Co to jest zasiłek sprzedaży?
Zasiłek sprzedaży stanowi obniżenie ceny dobrego lub usługi, która jest rozszerzona na nabywcę z powodu pewnego rodzaju problemu, który pojawia się po założeniu transakcji ze sprzedawcą. Charakter problemu może być uszkodzony przez towary podczas transportu nabywcy, błąd w ilości wysłanych jednostek, a nawet w przypadku braku wyników towarów lub usług na poziomie jakości obiecanej przez sprzedawcę. W przeciwieństwie do innych rodzajów redukcji cen, zasiłek sprzedaży jest zazwyczaj przyznawany po dokonaniu sprzedaży, a nie wcześniej.
Często występuje pewne zamieszanie między zasiłkiem sprzedaży a rabatem sprzedaży. Podczas gdy obie strategie obniżają cenę, którą płaci klient, stosują się w różnych sytuacjach. Zniżka sprzedaży jest rozszerzona na klienta na froncie, a obietnica klienta spełni wymagania sprzedawcy związane z tą rabatem. Na przykład można zastosować rabat sprzedaży, jeśli klient zgodzi się na zakup określonegoliczba jednostek lub zapłacenie za zamówienie w określonym okresie, który jest mniejszy niż standardowy trzydzieści dni.
Natomiast zasiłek sprzedaży jest stosowany po wykonaniu sprzedaży, ale zanim klient faktycznie przekazuje płatność. Często przyczyną zasiłku jest zrekompensowanie kupującemu za wszelkiego rodzaju niedogodności lub brak satysfakcji związanych z zakupionymi produktami. Jeśli produkt zostanie uszkodzony lub w jakikolwiek sposób gorszy od standardów zwykle ustalanych przez sprzedawcę, zasiłek jest rozszerzony na kupującego jako sposób przeprosin za niedogodności i jest często częścią ogólnego procesu zaprojektowanego w celu odzyskania zaufania klienta.
Istnieją sytuacje, w których można rozszerzyć zasiłek sprzedaży, które nie obejmują uszkodzonych lub gorszych produktów. W tym scenariuszu zasiłek jest wykorzystywany jako narzędzie promocji sprzedaży, zapewniając klientowi UnsiciTED i nieoczekiwana przerwa cen po potwierdzeniu dostawy produktów. Zazwyczaj ten rodzaj zasiłku pojawia się na fakturze wysłanej do klienta wraz z notatką objaśniającą podziękowania za prowadzenie działalności z dostawcą.
Zasiłek sprzedaży może zostać rozszerzony jako kwota płaska lub jako procent całkowitej kwoty należnej na zamówienie. Dodatek zwykle odnosi się do jednego zdarzenia i nie ma automatycznie zastosowania do zamówień przetwarzanych w przyszłości. Jednym z możliwych wyjątków jest to, że dostawca rozszerzy dwadzieścia pięć procent redukcji z powodu wad dostarczanych produktów, a także rozszerza taką samą redukcję następnego zamówienia złożonego przez klienta, jako sposób zachęcania klienta do przekazania dostawcy kolejnej szansy. Istnieje pewna różnica opinii, jeśli druga redukcja powinna zostać sklasyfikowana jako promocja sprzedaży, rabat sprzedaży lub zasiłek sprzedaży. Zazwyczaj określenie, jak nazwać to, że druga redukcja opiera się na AccounPraktyki dostawcy, a także kulturę korporacyjną tego dostawcy.