Co to jest telenursing?
Telenursing to forma opieki zdrowotnej na odległość, w której pielęgniarki komunikują się z pacjentami przez telefon, Internet lub inne środki telekomunikacyjne. Przez większość czasu pielęgniarki korzystają z opieki zdrowotnej na odległość, aby zapewnić rutynowe usługi dla pacjentów i osób na odległych, wiejskich obszarach. Tego rodzaju zdalne konsultacje nigdy nie zastępują osobistej podstawowej opieki zdrowotnej, ale mogą znacznie zmniejszyć niepotrzebne wizyty lekarza i szpitala, a tym samym oszczędzają zarówno pacjentów, jak i plany ubezpieczeniowe.
Praktyka Telenursing dramatycznie rozszerzyła się wraz z rosnącą wszechobecnością Internetu, ale nie jest to nowa praktyka. Tak długo, jak istniała podstawowa usługa telefoniczna, w takiej czy innej formie odbyło się odległe pielęgniarstwo. Ludzie, którzy mieszkają daleko od klinik lub centrów opieki, często szukają szybkich sposobów na kontakt z specjalistami bez konieczności podróżowania, szczególnie w przypadku drobnych problemów.
Niektóre z najwcześniejszych przykładów telenrurowania dotyczyło centrów telefonicznychPielęgniarki, zwykle zatrudnione przez szpitale lub kliniki podstawowej opieki zdrowotnej. Pacjenci mogliby zadzwonić do niektórych wyznaczonych liniów napięć, aby porozmawiać z pielęgniarką na temat jakiegokolwiek zakresu problemów zdrowotnych. Tego rodzaju centra telefoniczne nigdy nie zostały zaprojektowane do opieki w nagłych wypadkach, ale powszechnie były ogólne pytania dotyczące wysypki, gorączki u dzieci lub innych nieporadnych problemów.
Takie nadal istnieją scenariusze telefoniczne segregacji, ale w wielu miejscach są rozszerzone o nowe możliwości technologiczne. Czaty online na żywo, możliwości wideokonferencji i dostarczanie informacji w czasie rzeczywistym w postaci hiperłączy internetowych lub dokumentów e-mailowych są możliwe. Współczesna telemedycyna pozwala również pielęgniarkom budować indywidualne relacje z określonymi pacjentami, co nie zawsze jest możliwe w call center.
Przez większość czasu pielęgniarki pracujące w telezdrowiach robią to tylko w niepełnym wymiarze godzin. Zwykle sąOpierając się bardziej na stałe w praktyce lub szpitalu, a następnie użyj Internetu, aby pozostać w kontakcie z pacjentami, którzy albo nie mogą dostać się do biura lub mieszkają zbyt daleko, aby regularnie odwiedzać biuro. Pacjenci, którzy najczęściej korzystają z regularnego telenrurowania, to pacjenci z chorobami przewlekłymi lub u pacjentów z długoterminowymi dolegliwościami wymagającymi regularnej konserwacji i opieki zapobiegawczej.
Pielęgniarki zaangażowane w operacje telenrukcyjne często „zameldują się” z pacjentami przez Internet w wcześniej określonych odstępach czasu. Zadają wskazane pytania dotyczące znanych warunków i będą szukać objawów i oznak ostrzegawczych medycznych. Telensje często mogą również oceniać niepokojące warunki, takie jak wysypki i warunki skóry poprzez technologię wideokonferencji. Poważne przypadki są zwykle kierowane do lekarzy lub opieki w szpitalu awaryjnym. W przeciwnym razie pielęgniarki zwykle są w stanie zdalnie doradzić pacjentom o środkach bez recepty lub taktykach opieki.
Telediagnoza jest jednym z najbardziej kontrowersyjnychSial części Telenursing. Eksperci medyczni w dużej mierze uznają korzyść z posiadania specjalistów od pielęgniarstwa związanego z pacjentami zdalnymi za pomocą dostępnych środków, w których chodzi o ogólne pytania. W rzeczywistości diagnozowanie i przepisywanie leczenia warunków przez Internet zwykle budzi więcej obaw.
W większości jurysdykcji pielęgniarki i inni lekarze musieli najpierw nawiązać osobiste relacje z osobą, zanim będą mogli zdiagnozować lub decyzje o merytorycznym leczeniu przez Internet. Nawet wtedy zasady dotyczące tego, w jaki sposób można wydawać diagnozy, są bardzo zróżnicowane. W niektórych miejscach pielęgniarki muszą być licencjonowane w jurysdykcji pacjenta, zanim będą mogły nawet interakcja na poziomie bardziej niż informacyjnym. Innym razem pielęgniarki muszą być specjalnie przeszkolone w zakresie telemedycyny, zanim będą mogły rozmawiać z pacjentami.