Jak wybrać najlepszą aplikację SaaS?
Aby wybrać najlepsze oprogramowanie jako usługa (SaaS), ważne jest, aby wybrać hosta, który jest renomowany i który ma historię udanego świadczenia usług firmom w twojej dziedzinie i na Twoją skalę. W większości przypadków gospodarze aplikacji SaaS umieszczają te informacje na swoich stronach internetowych. Po znalezieniu szeregu niezawodnych hostów SaaS dobrze jest rozważyć, jak złożona lub dojrzała aplikacja jest potrzebna. Należy również wziąć pod uwagę takie czynniki, jak poziomy usług, użyteczność i zgodność z istniejącymi systemami biznesowymi.
Aplikacja SaaS to wszelkiego rodzaju oprogramowanie, do którego użytkownicy mogą uzyskać dostęp online. Osoby korzystające z produktów Saas są często mniej zależne od usług informatycznych, ponieważ aktualizacje są przeprowadzane przez dostawcę. Wielu zwolenników Saas uważa, że programy te są bardziej ukierunkowane na użytkowników, ponieważ dostawcy stale komunikują się ze swoimi klientami w celu udoskonalenia swoich systemów. W większości przypadków użytkownicy płacą opłaty abonamentowe za dostęp do aplikacji SaaS.
Podobnie jak w przypadku większości produktów, aplikacje SaaS różnią się złożonością. Wybierając aplikację SaaS, która jest bardziej lub mniej złożona niż potrzebujesz, możesz negatywnie wpłynąć na codzienne działania organizacji. Na przykład mała firma ze stosunkowo małą liczbą transakcji może skorzystać z aplikacji, która pozwala użytkownikom dostosować interfejsy lub konta dla poszczególnych klientów. Z drugiej strony profesjonaliści z większych korporacji powinni szukać aplikacji SaaS z kodami źródłowymi, które mogą obsługiwać jednocześnie wielu różnych klientów. Podczas gdy możliwa jest personalizacja złożonej aplikacji SaaS, proces ten może być czasochłonny, ponieważ specjaliści po stronie dostawcy mogą potrzebować napisać nowy kod.
Ważne jest, aby wziąć pod uwagę poziomy usług dostawcy przed zarejestrowaniem się w aplikacji SaaS. Poziom usługi opisuje, jak często użytkownicy mogą uzyskać dostęp do aplikacji bez problemów. Chociaż znalezienie hosta o poziomie usługi 100 procent może być niemożliwe, należy upewnić się, że dostawca gwarantuje poziom co najmniej 99 procent. Dopuszczalne poziomy usług powinny być zapisane w umowie ze sprzedawcą.
Specjaliści biorą również pod uwagę kompatybilność przy wyborze najlepszej aplikacji SaaS. Możliwe, że musisz przesłać dane na serwer dostawcy i pobrać informacje, które możesz przechowywać we własnych bazach danych. Upewnij się, że wybrana aplikacja SaaS działa dobrze z oprogramowaniem i formatami dokumentów używanych w biurze.