Como escolho o melhor aplicativo SaaS?
Para escolher o melhor aplicativo de software como serviço (SaaS), é importante que você escolha um host que seja respeitável e que tenha um histórico de atender às empresas com sucesso em seu campo e do seu tamanho. Na maioria dos casos, os hosts de aplicativos SaaS listam essas informações em seus sites. Depois de encontrar vários hosts SaaS confiáveis, é uma boa idéia considerar o quão complexo ou maduro de um aplicativo você precisa. Você também deve considerar fatores como níveis de serviço, usabilidade e compatibilidade com seus sistemas de negócios existentes.
Um aplicativo SaaS é qualquer tipo de software que os usuários possam acessar online. Os indivíduos que usam produtos SaaS geralmente dependem dos serviços de tecnologia da informação (TI), pois as atualizações são executadas por um fornecedor. Muitos proponentes do SaaS acreditam que esses programas são mais orientados pelo usuário, pois os fornecedores se comunicam continuamente com seus clientes para aperfeiçoar seus sistemas. Na maioria dos casos, os usuários pagam taxas de assinatura para acessar o SAAS Applicatíons.
Como na maioria dos produtos de software, os aplicativos SaaS variam em complexidade. Ao escolher um aplicativo SaaS mais ou menos complexo do que você precisa, você pode impactar negativamente as operações diárias da sua organização. Por exemplo, uma pequena empresa com um volume relativamente baixo de transações pode se beneficiar de um aplicativo que permite aos usuários personalizar interfaces ou contas para clientes individuais. Profissionais de empresas maiores, por outro lado, devem procurar aplicativos SaaS com códigos de origem que possam suportar vários clientes diferentes ao mesmo tempo. Embora a personalização seja possível com um aplicativo SaaS complexo, pode ser um processo demorado, já que os profissionais do lado do fornecedor podem precisar escrever um novo código.
É importante que você considere os níveis de serviço de um fornecedor antes de se inscrever para um aplicativo SaaS. Um nível de serviço descreve com que frequência os usuários podem ACcessar um aplicativo sem problemas. Embora possa ser impossível encontrar um host que tenha um nível de serviço de 100 %, você deve garantir que um fornecedor garante um nível de pelo menos 99 %. Os níveis de serviço aceitáveis devem ser gravados em um contrato com seu fornecedor.
Os profissionais também consideram a compatibilidade ao escolher o melhor aplicativo SaaS. As chances são de que você precise fazer upload de dados no servidor de um fornecedor e recuperar informações que você pode armazenar em seus próprios bancos de dados. Certifique -se de que um aplicativo SaaS que você escolher funcione bem com os formatos de software e documentos que você usa em seu escritório.