Co to jest użyteczność strony internetowej?
Użyteczność strony internetowej to ważna koncepcja w projektowaniu stron internetowych, która czasami jest pomijana w dążeniu do uruchomienia strony internetowej lub marki. Mówiąc najprościej, użyteczność witryny internetowej polega na zbudowaniu witryny, która jest łatwa, przyjemna i logiczna dla użytkowników, aby mogli cieszyć się korzystaniem z witryny i mogli z niej korzystać, aby znaleźć to, czego potrzebują. Ta uwaga jest niezwykle ważna dla firm, które chcą budować lojalność wobec marki i przyciągać klientów, ponieważ ludzie są wyłączani przez witryny, z których mają problemy.
Łatwość nawigacji jest jedną z kluczowych funkcji użyteczności strony internetowej. Gdy witryna jest jasno i przejrzyście ułożona, z logicznym postępem obszarów i tematów, zazwyczaj przemawia do użytkowników. Zaplątany bałagan w witrynie jest trudny do poruszania się, a dostęp do informacji i tematów może być trudny. Jeśli użytkownicy będą wystarczająco sfrustrowani, mogą całkowicie zrezygnować i przenieść swoją działalność w inne miejsce. Przyjazność dla wyszukiwarek jest również ważna dla wielu webmasterów, ponieważ większość ludzi chce przyciągnąć ruch na swoich stronach.
Estetyka projektowania jest również ważnym aspektem użyteczności. Jeśli witryna jest dobrze zaprojektowana, jest przejrzysta, łatwa do zrozumienia i łatwa do przeglądania. Jeśli projekt jest zbyt zagracony, ozdobny lub nielogiczny, użytkownicy mogą z nim walczyć, szczególnie jeśli mają zaburzenia widzenia. Rosnąca liczba stron internetowych myśli o zaburzeniach widzenia i innych niepełnosprawnościach w fazie projektowania, dzięki czemu strony będą dostępne dla wszystkich, nie tylko dla osób o młodych, zdrowych oczach. Takie rzeczy, jak urocze funkcje wizualne, które wyglądają schludnie, ale utrudniają osobom korzystającym z czytników ekranu korzystanie ze strony, są eliminowane na rzecz bardziej przyjaznego wyglądu.
Kolejną cechą użyteczności witryny jest jej funkcjonalność. Jeśli witryna zawiera błędy, niedziałające linki, zdjęcia, które się nie ładują i inne problemy, ludzie będą mieli problemy z korzystaniem z niej. Nic nie frustruje użytkownika bardziej niż kliknięcie linku, który prowadzi do nikąd, lub próba przesłania formularza, który nie przejdzie. Jeśli użytkownik napotka błąd lub problem, narzędzia nawigacyjne, które pomagają mu zgłosić błąd, a następnie powrócić do tego, co robił, są krytyczne, aby upewnić się, że użytkownicy wiedzą, że są cenni, a właściciele witryn znajdują błędy tylko tak denerwujące jak użytkownicy.
Najważniejszym elementem użyteczności witryny jest zaprojektowanie witryny zorientowanej na użytkowników, a nie witryny, która postrzega użytkowników jako drugorzędną w stosunku do celu witryny. Witryna zorientowana na użytkownika będzie reagować na opinie użytkowników i zawierać w swoim projekcie funkcje, które zapewniają użytkownikom komfort i zachęcają ludzi do powrotu w przyszłości.