Jak wybrać najlepszego brokera online?
Istnieją cztery elementy, które należy wziąć pod uwagę, szukając online brokera towarowego: lokalizacje, kwalifikacje personelu, reakcję i koszty. Broker towarowy jest również znany jako broker celny. Ten rodzaj firmy jest odpowiedzialny za zarządzanie dokumentami wymaganymi do wysyłania towarów na arenie międzynarodowej. Każdy kraj ma własne podatki, taryfy i zasady dotyczące importu i eksportu towarów. Głównym celem tego typu firmy jest przestrzeganie tych zasad przy jednoczesnym zmniejszeniu opóźnień związanych z wysyłką międzynarodową.
Rozwój Internetu naprawdę zrewolucjonizował działalność brokera towarowego. Korzystając z narzędzi komputerowych, internetowy broker frachtu może dostarczyć klientom aktualne informacje, zarządzać szeroką gamą lokalizacji z centralnego budynku i śledzić aktywność. Zapewnienie tego rodzaju usług wymaga znacznej inwestycji w sprzęt komputerowy, oprogramowanie i personel. Zaangażowanie we wspieranie tego aspektu firmy musi zostać wbudowane w autobus firmy dalekiego zasięguPlan INESS, a teraz jest to przyjęty standard dla wszystkich potencjalnych klientów.
Dostępnych jest szeroka gama internetowych firm brokerów towarowych. Wybierając jeden, poświęć trochę czasu, aby dowiedzieć się, ile ma biur i gdzie się znajdują. Upewnij się, że firma ma pracowników pracujących w portach i punktach wejścia, w których występuje większość przesyłek.
Sprawdź drobny druk umowy, aby ustalić, w jaki sposób firma zarządza przesyłkami do portów, w których nie ma dedykowanego personelu. Zdecydowana większość firm zleca się na zewnątrz, aby zaspokoić tę potrzebę. Poświęć trochę czasu, aby znaleźć jego zobowiązanie usługowe i kto jest odpowiedzialny za te ustalenia. Kiedy wystąpią problemy, będziesz musiał dokładnie wiedzieć, kto jest odpowiedzialny za spełnienie oczekiwań usług i jakie były te oczekiwania.
Zapytaj każdą firmę o liczbę pracowników, którzy są licencjonowanymi brokerami celnymi. Omów obowiązki tych kluczowych STACzłonkowie FF i zapytaj o rodzaj szkolenia zapewnianego wszystkim pracownikom. Dowiedz się, czy firma jest aktywnym członkiem stowarzyszeń lub grup celnych.
Zawarte w materiałach reklamowych i wycenach powinna być umowa na poziomie usług (SLA). Ten dokument zawiera akceptowalny czas między żądaniem a odpowiedzią. Przejrzyj wskaźnik reaktywności i obiecany zwrot w czasie. Zapytanie o pośpiech lub pilne przesyłki, które wymagają priorytetowej uwagi i dowiedz się, jakie są podstawowe. Informacje te są bardzo ważne przy wyborze online brokera towarowego, ponieważ zarówno klient, jak i dostawca użyją SLA do oceny sukcesu umowy.
Spójrz na całkowity koszt umowy. Większość firm brokerowych online ma płaską stawkę na pakiet, w oparciu o wagę, wartość i typ towarów. Oceń swoje obecne działania wysyłkowe, aby ustalić, gdzie można zaoszczędzić największe koszty. Większość firm zapewnia również dostęp do zastrzeżonych narzędzi online do monitorowania aktywności,Śledź przesyłki i przeglądaj rozliczenie.