Wie wähle ich den besten Online -Gütermakler aus?
Es sind vier Elemente zu berücksichtigen, die nach einem Online -Frachtmakler suchen: Standorte, Mitarbeiterqualifikationen, Reaktionsfähigkeit und Kosten. Ein Gütermakler ist auch als Zollbroker bekannt. Diese Art von Firma ist für die Verwaltung der zum internationalen Versand von Waren erforderlichen Unterlagen verantwortlich. Jedes Land hat seine eigenen Steuern, Zölle und Regeln für die Einfuhr und Export von Waren. Der Hauptzweck dieser Art von Unternehmen besteht darin, diese Regeln einzuhalten und gleichzeitig die Verzögerungen im Zusammenhang mit dem internationalen Versand zu verringern. Mithilfe von Computer-Tools kann ein Online-Güterbroker Kunden aktuelle Informationen zur Verfügung stellen, eine breite Palette von Standorten aus einem zentralen Gebäude verwalten und Aktivitäten verfolgen. Die Bereitstellung dieser Art von Service erfordert eine erhebliche Investition in Computerhardware, Software und Mitarbeiter. Die Verpflichtung zur Unterstützung dieses Aspekts des Geschäfts muss in den langfristigen Bus des Unternehmens eingebaut werdenInesess Plan, und es ist jetzt der akzeptierte Standard für alle potenziellen Kunden.
Es gibt eine breite Palette von Online -Güterbrokerfirmen. Nehmen Sie sich bei der Auswahl die Zeit, um herauszufinden, wie viele Büros es hat und wo sie sich befinden. Stellen Sie sicher, dass das Unternehmen Mitarbeiter an den Häfen und Einstiegspunkten arbeitet, an denen die meisten Sendungen stattfinden.
Überprüfen Sie das Kleingedruckte der Vereinbarung, um festzustellen, wie das Unternehmen Sendungen an Häfen verwaltet, in denen es keine engagierten Mitarbeiter hat. Die überwiegende Mehrheit der Firmen lagert sich aus, um diesen Bedarf zu erfüllen. Nehmen Sie sich Zeit, um das Service -Engagement herauszufinden und wer für diese Vereinbarungen verantwortlich ist. Wenn Probleme auftreten, müssen Sie genau wissen, wer für die Erfüllung der Serviceerwartungen verantwortlich ist und welche Erwartungen diese Erwartungen haben.
Fragen Sie jede Firma nach der Anzahl der Mitarbeiter, die lizenzierte Zollmakler sind. Besprechen Sie die Verantwortlichkeiten dieser Schlüssel -STAFF -Mitglieder und fragen Sie nach der Art der Schulung, die allen Mitarbeitern angeboten wird. Finden Sie heraus, ob das Unternehmen ein aktives Mitglied von Customs Broker Associations oder Gruppen ist.
in das Werbematerial und das Angebot enthalten sein, sollte die Service Level -Vereinbarung (SLA) sein. Dieses Dokument enthält die akzeptable Zeit zwischen Anfrage und Antwort. Überprüfen Sie die Reaktionsrate und versprach die Zeit. Anfrage zu Rush oder dringenden Sendungen, die vorrangige Aufmerksamkeit erfordern und herausfinden, was die Baselines sind. Diese Informationen sind bei der Auswahl eines Online -Frachtbrokers sehr wichtig, da sowohl der Kunde als auch der Lieferant die SLA verwenden, um den Erfolg des Vertrags zu bewerten.
Sehen Sie sich die Gesamtkosten des Vertrags an. Die meisten Online -Güterbrokerfirmen haben einen Pauschalsatz pro Paket, der auf dem Gewicht, dem Wert und dem Warentyp basiert. Bewerten Sie Ihre aktuellen Versandaktivitäten, um festzustellen, wo die größten Kosten gespeichert werden können. Die meisten Unternehmen bieten auch Zugang zu proprietären Online -Tools zur Überwachung der Aktivitäten.Verfolgen Sie die Sendungen und überprüfen Sie die Abrechnung.