Como escolho os melhores serviços de data warehousing?
Há cinco coisas a considerar ao procurar os melhores serviços de data warehousing: segurança, escopo, legalidade da propriedade de dados, estabilidade e contrato de nível de serviço (SLA). Os serviços de data warehousing são fornecidos por uma série de empresas para ajudar as organizações a criar um data warehouse sem investir em equipamentos, infraestrutura e equipe adicionais. Um data warehouse é um repositório de informações digitais e foi projetado para fornecer relatórios aprimorados.
A informação é poder na economia moderna, e a segurança dos serviços de data warehousing é uma alta prioridade. Existem dois tipos de segurança que precisam ser abordados: físico e eletrônico. A segurança física inclui acesso restrito aos servidores que armazenam os dados, presença física discreta do edifício que abriga o equipamento e os backups de emergência fora do local. A segurança eletrônica refere -se aos dados em si e geralmente é composto por acesso limitado aos dados e ao uso de programas de software para identificar qualquer Unauthotentativas de acessar os dados.
Reserve um tempo para determinar o escopo dos serviços de armazenamento de dados que sua organização exige antes de se reunir com qualquer representante de vendas. Meça seu tamanho atual de armazenamento de dados e identifique os tipos de soluções de data warehousing que atendiam às necessidades da sua empresa e como elas devem ser gerenciadas. Certifique -se de que os executivos estejam envolvidos nesse processo, para que eles entendam os custos e benefícios desse tipo de solução. O não concluir este item aumenta o risco de excedentes de custos e o pagamento de serviços que não são necessários.
A lei em torno da propriedade dos dados está por trás das práticas reais de tecnologia e negócios que são amplamente utilizadas nos negócios. Como resultado, a devida diligência requer uma investigação do acesso e direitos legais assumidos pelos serviços de data warehousing. Nos Estados Unidos, a Lei Patriota resultou em major ChanGES em direitos de acesso e propriedade. O impacto para organizações fora dos EUA pode ser significativo e deve ser totalmente investigado.
Certifique -se de observar a reputação, o histórico e os perfis dos executivos antes de selecionar os serviços de data warehousing. Peça uma lista de referências e converse com colegas do seu setor sobre a qualidade do atendimento ao cliente e a integridade da empresa. Conclua uma inspeção do espaço físico para obter uma avaliação melhor da qualidade da organização.
Um contrato de nível de serviço entre duas empresas define os serviços exatos a serem fornecidos, expectativas de atendimento ao cliente, pagamento e informações de contato primárias. Um SLA é negociável e todo item deve ser revisado e discutido em detalhes antes da aprovação. As comapnies que conseguem a letra do SLA obtêm um melhor retorno do investimento e maior qualidade de serviço do que aqueles que não negociam e gerenciam adequadamente o relacionamento do fornecedor.