Hur väljer jag de bästa datalagringstjänsterna?
Det finns fem saker att tänka på när man letar efter de bästa datalagringstjänsterna: säkerhet, omfattning, lagligheten av ägandet av data, stabilitet och servicenivåavtal (SLA). Datalagringstjänster tillhandahålls av en mängd företag för att hjälpa organisationer att inrätta ett datalager utan att investera i ytterligare utrustning, infrastruktur och personal. Ett datalager är ett arkiv för digital information och är utformat för att ge förbättrad rapportering.
Information är makt i den moderna ekonomin, och säkerheten för datalagringstjänster är en hög prioritet. Det finns två typer av säkerhet som måste hanteras: fysiska och elektroniska. Fysisk säkerhet inkluderar begränsad åtkomst till servrarna som lagrar data, osynlig fysisk närvaro av byggnaden som innehåller utrustningen och säkerhetskopior utanför platsen. Elektronisk säkerhet hänför sig till själva uppgifterna och består vanligtvis av begränsad åtkomst till uppgifterna och användningen av programvara för att identifiera eventuella obehöriga försök att komma åt uppgifterna.
Ta dig tid att bestämma omfattningen av datalagringstjänster som din organisation kräver innan du träffar någon säljrepresentant. Mät din nuvarande datalagringsstorlek och identifiera vilka typer av datalagringslösningar som skulle tillgodose ditt företags behov och hur de ska hanteras. Se till att chefer är involverade i denna process så att de förstår kostnaderna och fördelarna med denna typ av lösning. Underlåtenhet att slutföra denna artikel ökar risken för kostnadsöverskridanden och betalar för tjänster som inte krävs.
Lagen kring dataägande ligger bakom den faktiska tekniken och affärsmetoderna som används allmänt i affärer. Som ett resultat kräver due diligence en utredning av laglig tillgång och rättigheter som lagringstjänster förutsätter. I USA har Patriot Act lett till stora förändringar i tillgångsrättigheter och äganderätt. Påverkan för organisationer utanför USA kan vara betydande och bör undersökas fullt ut.
Se till att se ledarnas rykte, historia och profiler innan du väljer datalagringstjänster. Be om en lista med referenser och prata med kollegor i din bransch om kvaliteten på kundservice och integritet i företaget. Slutför en inspektion av det fysiska utrymmet för att få en bättre utvärdering av organisationens kvalitet.
I ett servicenivåavtal mellan två företag fastställs de exakta tjänster som ska tillhandahållas, kundtjänstförväntningar, betalning och primär kontaktinformation. En SLA är förhandlingsbar, och varje objekt bör granskas och diskuteras i detalj innan godkännandet. Comapnies som lyckas följa SLA: s brev ger bättre avkastning på investeringar och högre servicekvalitet än de som inte lyckas förhandla och hantera leverantörsrelationen.