Quais são as melhores dicas para gerenciamento de ativos de rede?
Uma das melhores dicas para o gerenciamento de ativos de rede é criar uma posição de Tecnologia da Informação (TI) responsável por rastrear todas as peças de hardware e atualizar o software conforme necessário. Muitos profissionais de TI responsáveis pelo gerenciamento de ativos usam software que lhes permite registrar e acessar facilmente informações sobre software e hardware que auxiliam no aumento da produtividade dos negócios. Este software deve ser usado para reduzir o número de instâncias de erro humano que resultam em equipamentos mal colocados e componentes de rede com mau funcionamento. O software de gerenciamento de ativos de rede geralmente é mais eficaz quando implementado com cautela e quando todos os funcionários relevantes são treinados e avaliados adequadamente antes de usá-lo.
Computadores, servidores, impressoras e software são exemplos de ativos de rede. Muitos especialistas em gerenciamento de ativos de rede acreditam que os gerentes de negócios devem responsabilizar os departamentos de TI pelo rastreamento de hardware e software. Os profissionais desses departamentos geralmente são os ativos de rede com mais conhecimento e, portanto, podem ser mais capazes de inspecionar componentes, agendar reparos e elaborar planos para otimizar o desempenho.
Ao tornar o gerenciamento de ativos de rede a principal responsabilidade de um profissional ou equipe de TI específico, um gerente de negócios pode centralizar todas as atividades de gerenciamento de ativos. Isso pode permitir a criação de um banco de dados central no qual haja consistência entre os arquivos de ativos. Por exemplo, cada arquivo de ativo pode conter notação escrita em um estilo semelhante que pode fornecer informações essenciais aos usuários sobre sua aquisição, manutenção ou uso. Um profissional de TI também pode atribuir a cada peça de equipamento um número de identificação para facilitar a referência.
Outra ótima dica para o gerenciamento de ativos de rede é usar um software que possa fornecer aos gerentes de TI um método mais econômico para recuperar e atualizar informações relacionadas aos componentes de rede. A maioria dos softwares requer o uso de dispositivos de rastreamento, como códigos de barras e scanners de códigos de barras. Um usuário pode digitalizar um código de barras conectado a uma peça de hardware para exibir um arquivo correspondente em um monitor de estação de trabalho. O software também pode fornecer aos usuários acesso fácil ao histórico de inventário, incluindo datas de recebimento e inspeção.
Os profissionais de TI geralmente são responsáveis por acompanhar as tendências atuais da tecnologia de gerenciamento de ativos. Como resultado, um profissional de TI pode precisar implementar novos sistemas de gerenciamento de ativos de rede periodicamente. Pode ser uma boa ideia implementar lentamente um novo sistema. Um profissional pode começar implementando um sistema em um departamento. Ele ou ela pode otimizar o sistema para que, quando expandido para uso em outras partes da organização, seja altamente eficiente.
Outro benefício da implementação cuidadosa de um sistema de gerenciamento de ativos é que ele pode dar aos funcionários tempo para aprender novas tecnologias e procedimentos. Muitos gerentes de ativos optam por treinar funcionários antes da implementação completa. Em seguida, eles podem avaliar todos os funcionários de TI para determinar quem dominou o sistema e quem precisa de mais instruções.