Quais são os diferentes tipos de problemas na ética nos negócios?
Há uma ampla gama de problemas na ética nos negócios. Esses problemas, no entanto, geralmente começam com cinco preocupações principais. Na escola de negócios, os alunos geralmente aprendem um conjunto de conceitos considerados essenciais para a responsabilidade corporativa, embora seguir esses conceitos crie dilemas éticos. Tais dilemas éticos criam a tensão na aplicação da ética nos negócios, devido a contradições inerentes. Vários tipos de problemas surgem dessas contradições decorrentes das principais responsabilidades corporativas para incluir problemas com a equidade das partes interessadas, foco no lucro, ênfase quantitativa e contabilização de externalidades, bem como a própria interpretação da responsabilidade corporativa.
O patrimônio das partes interessadas é um problema na ética dos negócios, porque gerentes e executivos geralmente estão sob pressão para pressionar a maioria dessa equidade com os acionistas, geralmente às custas de outras partes interessadas na organização. Por exemplo, uma corporação pode ser pressionada a pagar MIlions em dividendos para seus acionistas em um determinado ano, mas para efetuar esse pagamento, a corporação pode precisar reduzir o tamanho da força de trabalho. Essa decisão cria um dilema ético porque uma parte interessada recebe preferência sobre outra sem justificativa. Indiscutivelmente, a força de trabalho e os acionistas contribuem igualmente para a corporação, enquanto ambos têm uma participação igualmente na organização.
O foco do lucro, portanto, geralmente se torna o mandato entre muitos executivos e gerentes de negócios. Criar lucro sólido e sustentável raramente produz problemas na ética nos negócios, mas muitas empresas enfatizam o lucro a ponto de as partes interessadas serem afetadas negativamente. Os problemas dessa natureza se manifestam na criação de lucros com redução da qualidade, criando lucros com a diminuição das despesas operacionais que resultam em falha em atender às necessidades dos consumidores e reter mais lucro, reduzindo o pagamento dos funcionáriose benefícios ou cortar algumas medidas de compensação todas juntas. Quando algumas partes interessadas lucram às custas de outras partes interessadas, surge uma contradição de ética nos negócios, pois maximizando o lucro parece incentivar a ganância, e não a prudência, questionando se mesmo o interesse dos negócios atendem a longo prazo.
A ênfase quantitativa também tende a criar muitos tipos de problemas na ética nos negócios, pois, embora muitos tipos de decisões possam ser quantificados, muitos não podem. Os custos geralmente podem ser atribuídos e quantificados, mas os benefícios são muito mais subjetivos. Portanto, quando as decisões de negócios exigem um foco em dados quantitativos para tomar decisões e evitar a tarefa árdua de considerar outros benefícios que não podem ser medidos diretamente, os problemas éticos devem se apresentar. Tomemos, por exemplo, um negócio encarregado de decidir se deve implementar um programa de segurança. Gerentes e executivos enfrentam o dilema ético de justificar uma despesa que pode cortar into lucro ou implementar um programa com benefícios potenciais para a organização da qual eles não podem quantificar.
externalidades também apresentam problemas na ética nos negócios, simplesmente porque os números em um balanço nem sempre contam a história completa sobre uma empresa. Definidos como um passivo que não é registrado nos registros financeiros da empresa, as externalidades podem nem ser visualizadas ou consideradas, como passivas, pois não aparecem no registro. No entanto, podem existir passivos, independentemente de serem ou não gravados. Muitas decisões envolvem externalidades como danos ambientais causados pela produção, problemas de saúde causados pela falta de pesquisa científica adequada antes de liberar um produto ao mercado e problemas sociais causados por decisões de negócios que negligenciam explicar o impacto social. As empresas que negligenciam explicar suas ações - além de impacto direto no objetivo de maximizar o lucro para os acionistas - criam inúmeros dilemas éticos para gerentes e executives.
A responsabilidade corporativa geralmente implica ações e decisões que são do melhor interesse dos negócios. A interpretação desse mandato é de vital importância, porque se o foco estiver estritamente na geração de resultados quantitativos projetados para maximizar o lucro no presente como o melhor interesse dos negócios, então o negócio corre o risco de perder não apenas seu próprio futuro, mas o futuro de muitos, se não de todos, de seus stakeholders. Dadas as questões éticas enfrentadas por mandatos contraditórios e realidades externas, os gerentes e executivos enfrentam perguntas difíceis que eles devem não apenas fazer, mas buscam diligentemente as respostas certas. Superar os problemas na ética nos negócios significa reconhecer essas contradições e entender por que elas existem e como melhor aplicar soluções éticas para minimizar os danos a todas as partes interessadas - não apenas a poucos seletos - assim como o ambiente social em geral.