Quais são os diferentes tipos de estatísticas de varejo?
As estatísticas de varejo são métricas diferentes que uma empresa usará para medir sua força. Embora as empresas de varejo possam usar uma combinação de estatísticas padrão e especializadas, o setor geralmente se concentra em algumas métricas universais. As estatísticas mais comuns do varejo incluem crescimento da receita de vendas, porcentagem de lucro bruto, retornos e abatimentos de vendas, vendas nas mesmas lojas e rotatividade de funcionários. Cada um deles pode fornecer aos usuários internos e externos informações sobre o funcionamento interno da empresa. As estatísticas também fornecem às empresas a capacidade de fazer comparações com outras empresas.
O crescimento das vendas representa o aumento nas vendas totais de receita de um período para o outro. As empresas de varejo podem comparar o mês atual com o mês anterior ou com o mesmo mês do ano anterior. A fórmula mais básica são as vendas atuais menos as vendas do período anterior divididas pelas vendas atuais. Por exemplo, uma empresa de varejo com US $ 100.000 em dólares no mês atual e US $ 85.000 no mesmo mês no ano passado tem um crescimento de vendas de 15%. Muitas empresas de varejo manterão uma análise de tendências com estatísticas de crescimento de vendas de vários meses prontamente disponíveis, o que lhes permite determinar quando podem esperar aumentos ou diminuições nas vendas.
As empresas geralmente calculam uma porcentagem de lucro bruto para todos os produtos ou linhas individuais. Proprietários e gerentes farão isso subtraindo os custos do produto do preço de venda e dividindo o valor pelo preço de venda. O método de estatísticas de varejo também é semelhante para calcular a porcentagem de lucro bruto de todo o mês. O total de vendas menos o custo dos produtos vendidos dividido por vendas calculará a porcentagem de lucro bruto do período atual.
Devoluções e descontos representam mercadorias devolvidas pelos clientes à loja de varejo. Quando os clientes devolvem as mercadorias, o número vai contra o número de vendas da empresa no mês. Se a empresa não conseguir vender o bem pelo preço total a outro cliente, o produto será essencialmente inútil e frequentemente resultará em perda de dinheiro. As estatísticas de varejo usando essa métrica são bastante básicas; a empresa dividirá o retorno total e a provisão para o período atual pelas vendas. Isso fornece uma porcentagem de todas as vendas que a empresa espera que sejam devolvidas pelos clientes.
A rotatividade de funcionários é outra estatística mais importante para os gerentes do que usuários externos. A alta rotatividade representa um ambiente de trabalho considerado desfavorável pelos trabalhadores, e muitas vezes custa dinheiro à empresa, pois ele precisará colocar anúncios de emprego, entrevistar funcionários e realizar testes de emprego para vários indivíduos. Treinar novos funcionários geralmente é muito mais caro do que reter funcionários atuais. Essa estatística é importante porque as empresas de varejo geralmente não têm lucros brutos suficientes para substituir continuamente os funcionários.