O que é marketing de catálogo?

O marketing de catálogo é uma das estratégias mais comuns usadas na promoção da venda de mercadorias e serviços e geralmente é classificada como um método de venda direta. A abordagem envolve a preparação de uma lista de itens oferecidos para venda, geralmente com uma descrição de cada produto, o preço e outros dados relevantes. Embora o marketing tradicional do catálogo esteja associado à impressão de catálogos que são distribuídos pelo correio, essa mesma abordagem também pode ser usada como parte do conceito de marketing na loja, bem como os esforços de merchandising realizados on-line. Essa abordagem do marketing não é nova, com muitos varejistas usando catálogos enviados por correio aos clientes desde o século XIX. Durante os anos intermediários do século XX, não era incomum que esses catálogos fossem referidos como "livros de desejo", já que os destinatários costumavam usar os detalhes emOs catálogos para identificar itens que desejavam comprar em algum momento no futuro.

Juntamente com os catálogos de correspondência durante o post, o marketing de catálogo também pode ser usado como uma abordagem de venda na loja. Muitas lojas de departamento incluem um departamento de catálogo na planta, permitindo que os clientes naveguem e pedem a partir dos catálogos enquanto estão na loja. As condições de pagamento geralmente são organizadas naquele momento. Algumas lojas também colocarão estrategicamente catálogos gratuitos perto das entradas, para que o comprador possa facilmente tomar um ao entrar ou sair da loja, uma estratégia que muitas vezes pode desencadear vendas adicionais ao longo do tempo.

Quase todo tipo de varejista usou marketing de catálogo ao longo dos anos. Lojas especializadas, bem como grandes redes de lojas de departamento, usaram essa abordagem para se conectar e gerar vendas dos consumidores. A maioria dos catálogos incluirá pedidos de informações que saemEs os vários métodos que os consumidores podem fazer os pedidos, desde telefonar o pedido ao provedor de inserir o pedido em um site on -line. As opções de entrega também variarão, variando de remessa diretamente à residência do consumidor ou outro endereço fornecido, até entregar as mercadorias a uma filial local do varejista e notificar o cliente quando o pedido estiver pronto para a coleta.

Embora o marketing de catálogo seja geralmente considerado uma estratégia que requer a distribuição do material impresso, muitos varejistas também geralmente usam catálogos on -line. Esses catálogos eletrônicos permitem pesquisas rápidas com base no nome do item, faixa de preço e outros fatores relevantes. Muitos também permitem que o consumidor selecione itens para colocação em um carrinho de compras virtual e, em seguida, use métodos on -line para pagar pelos itens e providenciar a remessa. Um dos benefícios do marketing de catálogo on -line é que os compradores podem literalmente fazer compras o tempo todo, uma vantagem distinta sobre os métodos mais tradicionais.