O que um gerente de software certificado faz?
Um gerente de software certificado possui a certificação oficial emitida pela Software and Information Industry Association (SIIA®) e gerencia as licenças de software de uma empresa. Ele ou ela conduz investigações para garantir que a empresa siga os termos de licenciamento emitidos por cada fornecedor de software e aprenda leis específicas de direitos autorais para evitar problemas legais. O gerente de software certificado reúne informações de auditorias e apresenta um plano de gerenciamento de software que a empresa pode seguir com sucesso. Também é comum que profissionais com o título façam mais do que gerenciar software; por exemplo, gerentes de recursos humanos, administradores de sistema e profissionais jurídicos podem ter o título de gerente de software certificado.
Avaliar as leis locais de direitos autorais e examinar cuidadosamente os contratos de licenciamento são os primeiros passos para gerenciar o software. Nas empresas com um grande número de computadores, os gerentes de software certificados passam grande parte do tempo garantindo que o sistema operacional e os aplicativos de cada computador tenham licenças válidas e que os números de licença sejam usados de acordo com o contrato de cada produto. Os tipos comuns de licenças de software investigadas incluem licenças de rede, shareware, licenças individuais de máquinas e licenças corporativas. Além de procurar licenças inválidas, também é possível tentar reduzir custos, garantindo que a empresa use o plano de licenciamento mais acessível possível. Isso inclui aproveitar os descontos para compras de licenças por volume e, às vezes, substituir o aplicativo atual por alternativas mais acessíveis.
Criar um plano estruturado de gerenciamento de software é uma das principais responsabilidades de um gerente de software certificado. Ele ou ela cria uma política detalhada que explica o uso adequado de licenças de software e os métodos para aplicar o plano de gerenciamento de software. O plano identifica os processos específicos para adicionar novas licenças, transferir licenças existentes e encerrar licenças desnecessárias e também lista os programas suportados pela organização. Também deve indicar o processo para remover o software não licenciado dos computadores.
Os gerentes de software certificados usam o plano de gerenciamento de software como uma linha de base para o processo de auditoria. Eles devem monitorar continuamente o uso de licenças de software na organização para garantir que o plano seja bem-sucedido e podem fazer atualizações na política quando necessário. Tanto a conformidade legal quanto o custo do software são monitorados; portanto, é possível procurar novos métodos de licenciamento que economizem o dinheiro da empresa. O gerente de software certificado também deve comunicar o plano a outras pessoas e educá-las sobre as políticas da empresa para gerenciamento de software e quaisquer conseqüências legais e comerciais que possam surgir por não seguir a política.