O que é uma intranet?

Uma intranet é um ambiente de negócios interno e seguro, que usa protocolos HTML e TCIP como a Internet, mas opera em uma LAN (rede local). Se a LAN fornecer acesso à Internet, a intranet residirá atrás de um firewall, sem gateway para ou da Internet. Observe que, se existir um gateway, ele não é uma intranet , mas uma extranet .

Uma intranet incorpora um ambiente funcional, interativo e personalizado para servir o modelo de negócios, com funcionalidades e navegação familiares semelhantes à Internet. Pode ser tão básico ou abrangente quanto a necessidade exigir. Alguns exemplos gerais de informações ou processos da intranet incluem:

Recursos humanos : dos materiais de treinamento dos funcionários ao manual do funcionário, uma intranet pode oferecer acesso rápido e fácil às principais publicações e processos dos funcionários. Pode ajudar os funcionários a rastrear e gerenciar seus benefícios, incluindo o 401 (k), por exemplo. O status e o processamento da solicitação de emprego, bem como os diretórios dos funcionários, também podem ser acessíveis através da intranet da empresa. Comunicações gerais da empresa, como boletins e grupos de notícias de funcionários ou quadros de bate-papo, também podem ser fornecidas internamente.

Departamento de vendas : Um dos usos mais produtivos de uma intranet é o treinamento interativo em multimídia. Relatórios de vendas, previsões e objetivos, estratégias de marketing e saturação geográfica são todas as ferramentas que podem ser mantidas disponíveis com o clique de um mouse. Perfis de novos mercados ou clientes em potencial e informações sobre mercados concorrentes em potencial também podem ser úteis para a equipe de vendas na criação de melhores modelos de vendas.

Departamento de contabilidade : as solicitações de requisição em uma intranet economizarão tempo, recursos e dinheiro. As páginas podem ser protegidas por senha para limitar o acesso dos funcionários ou controladas administrativamente. Folha de pagamento, contas a receber / contas a pagar e relatórios de orçamento são todos os processos que podem residir nela.

Sistemas de informação : acesso a data warehousing, aplicativos departamentais de desenvolvimento de software e suporte de rede podem ser usos inestimáveis ​​de uma intranet. O suporte, na forma de perguntas frequentes e tutoriais interativos para praticamente qualquer finalidade ou departamento, pode ser armazenado lá, permitindo que os funcionários aprendam a si mesmos, minimizando o investimento em treinamento. Informações de segurança e recursos técnicos também são usos comuns de uma intranet.

Poder Executivo : Informações básicas, como relatórios trimestrais de lucros e perdas, análise do mercado de ações, informações tributárias e jurídicas e informações sobre fusões ou parcerias, podem ser fornecidas com precisão nesse ambiente. As atas das reuniões, agendas de compromissos e perfis principais (funcionários, empresas ou clientes) também podem residir aqui.

Uma intranet fornece acesso às informações de maneira rápida e fácil em um ambiente familiar, mantendo essas informações seguramente fora da Internet pública. Também facilita a cooperação interdepartamental e economiza recursos duros e leves.

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