O que são prateleiras inteligentes?
prateleiras inteligentes interagem com os sistemas de computador através da tecnologia de identificação de radiofrequência (RFID) para trocar informações. Essas prateleiras têm a capacidade de ler produtos, desde que tenham tags RFID. Eles também podem conversar com computadores de estoque e armazenar, dispositivos móveis portáteis, carrinhos inteligentes com sua própria tecnologia RFID e outros equipamentos. Essa malha de comunicações fornece várias funções que podem ajudar uma loja a executar com mais problemas.
Um aplicativo para prateleiras inteligentes está em meia. Uma loja pode saber exatamente o que tem fisicamente em mãos, porque as prateleiras atualizam em tempo real, à medida que os produtos são comprados e vendidos. As prateleiras também podem destacar itens inadequados inadequados para permitir que os trabalhadores os encontrem novamente. Os trabalhadores podem verificar os dados de estoque para ver onde precisam reabastecer os itens. Algumas prateleiras inteligentes podem solicitar automaticamente novos suprimentos à medida que são baixos ou podem enviar uma mensagem de aviso a um comprador ou pessoal de estoque para alertar esse membro da equipe de que algo precisa ser ordenadovermelho.
Com informações de prateleiras inteligentes, os funcionários podem ajudar os clientes a encontrar o que precisam. Os clientes também podem pesquisar por conta própria sem a ajuda da equipe. Eles podem verificar um computador da loja ou usar um aplicativo em um computador portátil ou carrinho inteligente para ver se algo está em estoque e descobrir onde está. As prateleiras também podem atualizar em tempo real para refletir novos preços e outros assuntos de interesse; Um consumidor pode querer saber, por exemplo, que um item em exibição é o último em estoque.
Essa tecnologia também pode permitir que o pessoal da loja identifique roubos. Se um objeto for retirado da prateleira sem adicioná -lo a um carrinho inteligente ou substituí -lo incorretamente, poderá ter sido roubado. Um membro da equipe pode avaliar discretamente a situação para determinar o que aconteceu. Isso pode reduzir as perdas, o que pode ser importante em uma loja com inúmeros itens portáteis que tendem a ser alvos de roubo.
Também existem aplicativos de publicidade e pesquisa para prateleiras inteligentes. Os anunciantes podem determinar quais itens são retirados da prateleira para exame e por quanto tempo os clientes olham para eles. Eles podem usar esses dados para determinar quais tipos de itens tendem a atrair atenção e, se os compradores usam listas de compras inteligentes, os anunciantes também podem verificar se há compras por impulso, referenciando o conteúdo de um carrinho contra a lista de compras. As prateleiras inteligentes podem ajudar as lojas a determinar o melhor posicionamento para vários produtos e podem ajudar as empresas a determinar o que vende e o que não faz.