O que são caixas de correio de voz?
Caixas de correio de voz são contas de mensagens em um sistema de mensagens de voz computadorizado. Quando um usuário de correio de voz recebe uma ligação e o chamador decide deixar uma mensagem, a mensagem é gravada e armazenada até que o usuário decida recuperar e depois excluí-la ou salvá-la. Embora a palavra "caixa" possa incentivar as pessoas a visualizar um contêiner físico que pode conter mensagens, esse não é o caso. Em vez disso, "caixa" é usada apenas para significar uma parte designada do sistema que grava e armazena correio de voz. As caixas de correio de voz geralmente são protegidas por senhas ou códigos de acesso para garantir a privacidade e, geralmente, fornecem uma capacidade limitada para armazenamento de mensagens.
Quando uma pessoa diz que precisa verificar sua caixa de correio de voz, isso geralmente significa que ele deve ligar para um número de telefone ou entrar em um site para ouvir as mensagens gravadas por voz que os chamadores deixaram para ele em um sistema computadorizado. A parte desse sistema informatizado que é reservada apenas para ele e suas mensagens é o que as pessoas chamam de caixa de correio de voz. Não existe uma caixa física que uma pessoa possa acessar para recuperar esses tipos de mensagens. Ainda assim, essa caixa de correio funciona como um local de espera para suas mensagens de voz da mesma maneira que uma caixa de correio comum fornece um espaço para armazenar e recuperar as correspondências.
Normalmente, um usuário de correio de voz estabelece uma senha para recuperar mensagens da caixa de correio de voz. A proteção por senha serve a dois propósitos básicos. Primeiro, ele fornece um sistema organizacional para a empresa de correio de voz - as combinações de nome de usuário e senha permitem à empresa separar áreas específicas para cada usuário, permitindo que elas acessem diretamente suas próprias mensagens. Segundo, exigir que uma pessoa tenha uma senha para acessar suas mensagens ajuda a garantir a privacidade. Desde que ele não compartilhe sua senha com mais ninguém, isso permitirá que ele mantenha sua conta e suas mensagens privadas.
Curiosamente, as caixas de correio de voz geralmente têm capacidade limitada. Dessa forma, eles são semelhantes às caixas de correio comuns. As caixas de correio de voz geralmente têm apenas espaço suficiente para um determinado número de minutos ou horas de mensagens. Se um indivíduo exceder a quantidade de espaço alocado para suas mensagens, os chamadores poderão receber uma mensagem gravada informando que a caixa de correio do usuário do correio de voz está cheia. Para permitir que os chamadores deixem mensagens adicionais, o usuário geralmente precisará excluir algumas das que foram armazenadas no sistema.