Vad är beslutssupportsystem?

Beslutsstödssystem är mjukvaruverktyg som utvecklas för det specifika syftet att samla relevanta data och generera en detaljerad analys av en given situation. Resultaten från beslutssupportsystemet, eller DSS, kan sedan användas för att fatta ett informerat beslut om nästan alla åtgärder eller uppsättningar av omständigheter.

Typiska system för beslutsstöd är utformade för enkel användning av slutanvändare som kanske eller inte känner sig bekväma med att använda datorteknologi som en del av beslutsprocessen. Ofta kommer programvaran att använda format som kalkylblad eller databaser som arbetar med fält för att mata in data. Processen för att mata in data i programmet är vanligtvis mycket enkel och innehåller ofta tips och andra former av hjälp när data matas in i fälten. När informationen har matats in är det möjligt att fråga systemet med en serie frågor som kan göra det möjligt för användaren att inte bara projicera ett antal möjliga handlingssätt, utan också få en uppfattning om de möjliga resultat som är associerade med varje alternativ.

När det gäller att hantera många lednings- och verkställande beslut som fattas dagligen på arbetsplatsen, kan beslutssupportsystem vara ett bra verktyg för handledare, avdelningschefer och webbplatschefer. Systemet kan konfigureras så att det fungerar inom nästan alla områden som handlar om arbetskraftsfrågor. Personalpersonal kan använda sig av beslutssupportsystem som innehåller information om alla tillämpliga lokala och federala lagar som reglerar de rättigheter och skydd som är relevanta för anställda, gör processen att administrera kampanjer, hantera en ledighet eller utveckla en rättvis strategi för disciplinär handling mycket lättare. Handledare kan också använda beslutssupportsystem som en del av att identifiera styrkor och svagheter bland de anställda som har sin uppgift, vilket kan ta mycket av gissningen från att genomföra utvärdering av anställda under perioden.

Under de senaste åren har beslutssupportsystem blivit bättre kända som Business Intelligence-system. Emellertid tenderar många personer som har använt programvaran under ett antal år fortfarande att använda identifieringen av beslutsstödsprogramvara, vilket har lett till att många producenter av programvaran fortsätter att använda DSS-identifieringen.