Vad är kvantitativa indikatorer?
Vid utförande av en statistisk eller affärsanalys beaktas både kvalitativa och kvantitativa faktorer. Kvantitativa indikatorer är de som kan mätas objektivt. De kan bland annat inkludera försäljningsnummer, utgiftsdata och kundnöjdhetsbetyg. De skiljer sig från kvalitativa indikatorer, som i första hand är anekdotiska och inte kan mätas specifikt. Medan båda typerna ger livskraftig information, ger de kvantitativa indikatorerna i allmänhet den mest användbara informationen eftersom hårda siffror är lätta att förstå och att jämföra.
Kvantitativa indikatorer kan uttryckas på ett antal sätt beroende på uppgifterna och deras användning. Dessa kan inkludera hela siffror, decimaler, förhållanden, bråk, procenttal och monetära värden - kvantitativa faktorer kan alltid uttryckas som ett tal. Kvalitativa indikatorer å andra sidan uttrycks som antingen oberoende uttalanden eller som relativa termer som "bra", "bättre" och "bäst."
Beroende på vilken analys som utförs kan ett företag överväga många olika typer av kvantitativa indikatorer. Till exempel, om ett företag vill veta om de lyckas ekonomiskt eller inte, kan det överväga årliga försäljningsdata och årliga utgifter. Det kanske också vill titta på genomsnittlig vinst per försäljning och det totala antalet kunder. Om företaget å andra sidan är bekymrat över kundnöjdhet kan det istället utvärdera antalet kundklagomål, antalet upprepade köpare, antalet hänvisningar och antalet avkastningar.
En av de viktigaste fördelarna med kvantitativa indikatorer är att de är lätta att jämföra. Ett företag kan till exempel använda data för att jämföra en specifik indikator över en tidsperiod. Genom att jämföra månatliga försäljningsuppgifter under ett år eller jämföra försäljningsdata från år till år kan du till exempel enkelt se om det ökar sin försäljning. Den kan också jämföra sina siffror med en konkurrent.
I näringslivet finns det ett stort antal användningsområden för data som samlas in från kvantitativa indikatorer. Förutom att ett företag kan spåra övergripande förbättringar eller minskningar, kan de användas för att utvärdera effektiviteten hos anställda, avdelningar, program, projekt eller initiativ. Kvantitativa data beaktas också ofta av potentiella investerare och borgenärer.
Näringsliv är inte de enda segmenten som använder kvantitativa indikatorer. De spelar också viktiga roller i de flesta av vetenskaperna och inom vetenskapsrelaterade industrier, såsom läkemedel och medicin. Forsknings- och experimentresultat registreras också ofta som kvantifierbara data så att framstegen kan mätas tydligt och effektivt.