Vad är ett affärssvarkuvert?
Ett affärssvarkuvert är ett kuvert som tillåter mottagaren, snarare än avsändaren, att betala porto. Processen med att ladda mottagare för e -post kallas Business Svar Mail. Postkontor erbjuder detta som en tjänst till företag som vill att deras kunder ska kunna skicka saker till dem i posten gratis, och det finns ett antal sätt på vilka affärssvarskuvert kan användas. En licens krävs för den här tjänsten och människor kan ansöka till postkontoret för att ta emot en.
En vanlig anledning att använda ett Business Svar -kuvert är som ett kapsling i en e -post som kommer att öka chansen för svar. Mottagarna kan vara motvilliga att skicka tillbaka undersökningar, registreringsformulär och annat material om de måste betala porto. Att omsluta ett affärssvarkuvert ökar chansen att en mailing får ett svar eftersom porto inte utgör ett hinder. Denna praxis används också av vissa myndigheter som vill se till att de får svar på vissa typer av postings.
Business Svar kuvert och affärssvaretiketter används också av företag för att tillhandahålla en porto-betald metod för att skicka tillbaka defekta, oönskade eller skadade varor. Konsumenter kan skicka tillbaka varor i kuvertet som tillhandahålls för reparation, ersättning eller återbetalning utan att behöva tillhandahålla porto. I sådana fall används ett affärssvarkuvert som en kundtjänst för att göra det enkelt att returnera saker och öka kundnöjdheten.
Postkontoret debiterar endast företag för kuvert som faktiskt levereras. Om ett företag skickar ut 10 000 affärssvarskuvert och får 3 000 svar, till exempel kommer det bara att betala porto på 3 000. Detta gör att affärssvarhöljet är relativt riskfritt för verksamheten, eftersom det bara betalar porto i händelse av svar från en kund.
Historiskt sett rekommenderade vissa pranksters som svar på skräppost och andra unsoLiciterad post genom att fastna tunga objekt i affärssvar kuvert och skicka tillbaka dem, sticka verksamheten med den höga porto -räkningen. Både företag och postkontor har blivit kunniga för denna praxis, och postkontoret kan välja att inte leverera affärssvarspost som tydligt skickas missbruk, till exempel ett affärssvarkuvert som tejpas till en tegel eller en del av timmer. Det är också möjligt för människor att vara ansvariga anklagelser i domstol för att bedriva sådana praxis.