Co je to obálka s odpovědí na podnikání?

Obálka obchodní odpovědi je obálka, která umožňuje příjemci, nikoli odesílateli, platit poštovné. Proces účtování příjemců pošty je znám jako obchodní odpověď. Poštovní úřady to nabízejí jako službu pro podniky, které chtějí, aby jim jejich klienti mohli posílat věci poštou zdarma, a existuje řada způsobů, jak lze použít obálky obchodních odpovědí. Pro tuto službu je vyžadována licence a lidé mohou požádat, aby ji obdrželi.

Jedním z běžných důvodů pro použití obálky obchodní odpovědi je jako příloha poštovní zásilky, která zvýší šanci na odpověď. Příjemci nemusí být ochotni posílat zpětné průzkumy, registrační formuláře a další materiály, pokud musí zaplatit poštovné. Uzavření obálky obchodní odpovědi zvyšuje šance, že poštovní zásilka dostane odpověď, protože poštovné nepředstavuje překážku. Tuto praxi používají také některé vládní agentury, které chtějí zajistit, aby dostaly odpovědi na určité typy poštovních zásilek.

Obálky obchodních odpovědí a štítky obchodních odpovědí používají společnosti také k poskytnutí způsobu placení poštovného pro zasílání zpět vadného, ​​nechtěného nebo poškozeného zboží. Spotřebitelé mohou zboží zasílat zpět do obálky určené k opravě, výměně nebo vrácení peněz, aniž by museli poskytovat poštovné. V takových případech se jako technika zákaznického servisu používá obálka obchodní odpovědi, která usnadňuje vracení věcí a zvyšuje spokojenost zákazníků.

Pošta účtuje firmám pouze obálky, které jsou skutečně doručeny. Pokud například společnost rozešle 10 000 obálek s odpovědí na obchodní záležitosti a dostane například 3 000 odpovědí, vyplatí pouze poštovné na 3 000. Díky tomu je obálka obchodní odpovědi pro firmu relativně bezriziková, protože v případě odezvy zákazníka platí poštovné.

Historicky někteří žertovníci doporučovali odpovědět na nevyžádanou poštu a další nevyžádanou poštu nalepením těžkých předmětů do obálek s obchodní odpovědí a zasláním je zpět, čímž přilepili firmu vysokou poštovnou. Podniky i pošta se staly důvtipnými v této praxi a pošta se může rozhodnout, že nebude doručovat poštu s odpovědí na podnikání, která je zjevně zneužívána, jako je například obálka odpovědí podniku na cihlu nebo kus dřeva. Je také možné, že lidé budou čelit soudním poplatkům za zapojení do takových praktik.