Vad är en företagstjänst?

Även känd som en oavbruten tjänst är en fast tjänst en typ av tjänst som är avsedd att vara tillgänglig kontinuerligt, såvida inte faktorer utanför leverantörens kontroll tillfälligt upphäver åtkomsten till dessa tjänster. Begreppet är normalt förknippat med leverans av sådana verktyg som el och naturgas till både bostads- och kommersiella kunder. Tanken är att prenumeranter är fria att använda så mycket eller så lite av den fasta tjänsten som önskas, utan några uppenbara brister som upplevs av andra som också har tillgång till samma tjänst.

En av de egenskaper som definierar en fast tjänst är den ständiga tillgängligheten. Åtkomst är möjlig när som helst utan några begränsningar för användningen. Till exempel är ett elnät som levererar el till kunder ständigt aktivt och justerar strömmen för att hantera efterfrågan. Under ideala omständigheter är nätet alltid i drift, vilket säkerställer att kunder inte behöver oroa sig för några avbrott som kan orsaka någon form av besvär.

Begreppet fast tjänst som en del av ett allmännyttiga system är mycket viktigt. Prioriterade klienter som vidarebefordrar dessa typer av tjänster för att driva viktiga anläggningar kommer ofta att utvidgas, så kallad en fast ränta och kan till och med ha tillgång till speciella säkerhetsfunktioner som tillhandahåller tjänster i en nödsituation. Ett exempel på en fast klient skulle vara ett sjukhus, där ett avbrott i makt allvarligt kan påverka sjukhuspersonalens förmåga att ta hand om patienter, samt låta patienter som använder andningsapparater eller annan medicinsk utrustning förbli stabila i fara. När den berörda företagstjänsten är någon typ av naturgas, vidtas ofta åtgärder för att innehålla den del av rörledningen som tillfälligt är inoperabel, reparera problemet och återställa tjänsten med ett minimum av avbrott.

Firmtjänsten skiljer sig från den tillgängliga tjänsten, eftersom den senare kan uppleva schemalagda avbrott då och då och faktureras på en noggrant uppmätt allokering till användare. Vanligtvis är ett avbrott i en fast tjänst inte något som planeras i förväg och kommer att vara resultatet av någon form av mekaniskt fel, en naturkatastrof eller någon händelse som ligger utanför leverantörens kontroll. I många fall aktiveras säkerhetskopieringsstrategier omedelbart för att minimera varaktigheten av avbrottet genom att omdirigera rörledningar eller nätanvändning och vidta åtgärder för att göra alla reparationer som krävs för att återställa tjänsten så snart som möjligt.