しっかりしたサービスとは？

割り込み不可能なサービスとも呼ばれる、確定サービスは、プロバイダーの制御外の要因が一時的にそれらのサービスへのアクセスを一時停止しない限り、継続的に利用できることを目的としたサービスの一種です。 この用語は通常、住宅および商業顧客の両方への電気や天然ガスなどのユーティリティの配信に関連付けられています。 アイデアは、加入者が必要に応じて会社のサービスを自由に使用できることであり、同じサービスにアクセスできる他の人が明らかに不足することはありません。

しっかりしたサービスを定義する特徴の1つは、継続的な可用性です。 アクセスはいつでも可能であり、使用法に制限はありません。 たとえば、顧客に電力を供給する電力網は常にアクティブであり、電力の流れを調整して需要を管理しています。 理想的な状況では、グリッドは常に動作しているため、顧客が何らかの不便を引き起こす可能性のある中断を心配する必要はありません。

公益事業システムの一部としての企業サービスの概念は非常に重要です。 重要な施設を運営するためにこれらのタイプのサービスを中継する優先クライアントは、多くの場合、確定料金と呼ばれるものに延長され、緊急時にサービスを提供する特別なバックアップ施設にアクセスすることさえあります。 確固たるクライアントの一例は病院であり、電力の中断は病院スタッフの患者のケア能力に深刻な影響を与え、呼吸装置または他の医療機器を使用する患者が危険にさらされたままになる可能性があります。 関係する企業サービスが何らかの種類の天然ガスである場合、一時的に動作不能なパイプラインのセクションを封じ込め、問題を修復し、最小限の中断でサービスを復元するための措置がとられることがよくあります。

確定サービスは、利用可能なサービスとは異なります。利用可能なサービスは、定期的に中断される場合があり、慎重に測定されたユーザーへの割り当てに対して請求されます。 通常、企業サービスの中断は事前に計画されたものではなく、何らかの機械的故障、自然災害、またはサプライヤーの制御が及ばないイベントの結果です。 多くの場合、緊急バックアップ戦略はすぐにアクティブ化され、パイプラインまたはグリッドの使用を再ルーティングし、できるだけ早くサービスを復元するために必要な修復を行うことにより、中断時間を最小限に抑えます。