Vad är Marketing Buzz?

Marketing buzz är ett begrepp som används för att beskriva muntlig marknadsföring som hjälper till att marknadsföra en produkt i extremt snabb takt och för en bred publik. Så kallad viral marknadsföring via onlinevideor är en av de vanligaste taktikerna som används av företag för att generera surr om deras varumärke eller produkter. Tanken är ofta att skapa en reklamkampanj som är tillräckligt tvingande för att få konsumenterna att prata om det. Termen "viral" används för marknadsföringssummer eftersom människor sprider ordet om annonsen eller videon på ett sätt som tycks vara ett virus. De berättar för vänner, familj och kollegor om det och lägger ut information på bloggar eller sociala mediesajter. Fördelen med marknadsföringssummer är att konsumenter ofta villigt sprida ordet om produkten eller tjänsten gratis, och därför blir det mycket kostnadseffektivt för företaget.

Företag producerar ofta videor att publicera på webbplatser som YouTube för att försöka skapa marknadsföringssummer. Om tillräckligt många människor tittar på videon och skickar den via e-post och sociala mediesajter kan det ibland få miljoner visningar. Till skillnad från traditionella tv-reklam, kommer konsumenterna att vara noga med onlinevideor om materialet är tillräckligt tvingande. Dessa videor använder ofta indirekta marknadsföringsmetoder så att tittaren inte känner att han eller hon tittar på en reklam. Forskare har funnit att när det gäller konsumentbeteende tittar människor i alla åldersgrupper onlinevideor, så denna form av marknadsföring har potential att generera en hel del surr.

Vissa företag har utvecklat taktik för att skapa marknadsföringssummer om en tjänst eller produkt. Till exempel betalar de ofta bloggare för att skriva produktrecensioner eller för att marknadsföra en video till sina läsare. Vissa marknadsföringsföretag kommer till och med att starta ett falskt argument på nätet för att försöka dra kunderna in. I detta fall kommer anställda på ett marknadsföringsföretag att registrera sig under flera användarnamn på YouTube eller en annan webbplats. Det som kan se ut som organiskt skapat marknadsföringssummer i form av en debatt i ett användarforum kan faktiskt vara flera anställda som arbetar för samma företag och argumenterar om fördelarna med en video eller produkt.

Andra former av marknadsföringssummer skapas med offline-metoder. Vissa klädföretag har skickat exemplar av sina produkter till kändisar, till exempel. När modebloggare och andra medier säger att en kändis hade på sig produkten kommer företaget att begränsa tillgängligheten. Produkten kan ibland bli ett måste-ha-vara via word of mouth, eftersom konsumenterna vill ha det och det verkar vara svårt att förvärva.