Vad är automatisk försäljning?
Automatisk försäljning är försäljning av produkter via en automat, där konsumenter interagerar direkt med maskinen för att få tillgång till produkter omedelbart, utan en kontorist eller beställningsprocess som mellanhand. Merchandisers kan installera automater över ett brett område för att få täckning, utan att avsevärt öka den nedersta raden, sett med att öppna nya butiker, vilket kräver betydligt mer resurser. Försäljningsföretag erbjuder ofta franchiseaktiviteter, där företagare kan köpa en franchise och företaget tillhandahåller maskiner och produkter, medan företagets ägare hanterar verksamheten på marken.
De typer av produkter som finns tillgängliga genom automatisk försäljning kan variera och är ibland begränsade av lagen. Några exempel kan inkludera snacks, elektronik, personlig vård och saker som reservdelar eller skor. Automatisk försäljning förlitar sig vanligtvis på hög fottrafik eller en fångad publik på platser som flygplatser, tågstationer och klubbar. Föremål i maskinen kan prissättas högre än de skulle vara i andra områden på marknaden, där konsumenterna betalar en premie för bekvämlighet.
Vissa anläggningar kan ha ett försäljningskontrakt med en enda operatör som får installera och underhålla maskiner till förmån för kunderna. Det automatiska försäljningsavtalet kan ge exklusiva rättigheter, så anläggningen kan inte fungera med andra handlare. Säljaren betalar en avgift för användning av anläggningarna, som kan vara platt eller baserat på försäljning, beroende på villkoren i avtalet. Avtal kan innehålla bestämmelser om varuautomatens placering, typen av artiklar i maskinen och maskinunderhåll.
Denna typ av merchandising är mycket väl lämpad för franchiseapplikationer. En enda franchise kan börja med flera automatiska försäljningsplatser och bygga vidare på dem med tiden eftersom det blir lönsamt. Franchisägaren kan potentiellt fortsätta att lägga till maskiner tills marknaden är mättad, då säljaren kan besluta att flytta till en annan marknad för att bibehålla fart. Franchises kan också ha exklusiva avtal med sina medlemmar, vilket gör att människor kan dominera ett visst territorium, vanligtvis mot en extra franchiseavgift.
Storleken på ett territorium kan potentiellt vara ett problem för automatisk försäljning, eftersom företagets ägare måste kunna besöka alla maskiner för att samla inkomster, återupplösa och utföra underhåll. Tomma eller felaktiga maskiner kan orsaka frustration hos konsumenterna som kan ta ut dem på maskinen. Automatiska säljare måste också vara uppmärksamma på vandalism och stöld så att de kan agera snabbt för att ta itu med problemet och förhindra mer förlust.