Vad är erfarenhetsmarknadsföring?
Som en unik metod för uppgiften att marknadsföra varor och tjänster är experiential marketing ett koncept som integrerar element av känslor, logik och allmänna tankeprocesser för att få kontakt med konsumenten. Målet med erfaren marknadsföring är att upprätta anslutningen på ett sådant sätt att konsumenten svarar på ett produktutbud baserat på både känslomässiga och rationella svarsnivåer. Här är några av grunderna i erfaren marknadsföring och hur denna process ofta kan lyckas när andra marknadsföringsstrategier misslyckas.
Genom att tilltala olika sinnen försöker erfarenhetsmarknadsföring utnyttja den speciella platsen inom konsumenterna som har att göra med inspirerande tankar om komfort och nöje, samt inspirera till en känsla av praktik. Detta innebär att marknadsföraren måste ha ett fast grepp om den målgrupps tankesätt som han eller hon vill locka. Genom att förstå vad konsumenten troligtvis tänker och känner är det möjligt att få en uppfattning om hur man kan styra kunden i en riktning som kommer att relatera till produkten och locka individer att agera på den impulsen att köpa.
För att bedriva erfaren marknadsföring är det nödvändigt att engagera så många av sinnena som möjligt. Slående skärmar med kraftfulla visuella element, till exempel webbplatser och visuella medier som tryckta annonser, bör inte bara vara visuellt tilltalande, utan också framkalla dagdrömmar från platser och påminnelser om sensationer som är angenäm för individen. När det används för att skapa kundupplevelser av denna art skapas en känsla av rapport mellan produkten och konsumenten som hjälper till att göra varan eller tjänsten mer önskvärd med varje möte.
Eftersom erfarenhetsmarknadsföring ansluter till konsumenten på flera nivåer är strategin idealisk för samtida försäljnings- och marknadsföringskampanjer. Förkortade uppmärksamhetsintervall kräver att varje annonskampanj gör ett snabbt intryck, eller att möjligheten att engagera konsumenten snabbt passerar. Även om trettio sekunder annonser på radio och tv en gång hade en stor inverkan, använder många människor nu modern teknik för att undvika denna typ av marknadsföringsmetod.
Detta innebär att annonser på Internet, i tryckta medier och på moderna skyltar omedelbart måste fånga potentiella kunders uppmärksamhet och hålla denna uppmärksamhet tillräckligt länge för att påverka. Erfaren marknadsföring är nyckeln till att detta ska ske. Genom att tilltala alla sinnen och göra anslutningen snabbt och smidigt säkerställer denna strategi för marknadsföringsuppgiften att företag fortfarande kan locka och tillgodose konsumenternas behov och önskemål.