Hur bestrider jag en räkning?

I världen av varor och tjänster är felaktig eller orättvis fakturering en olycklig biverkning. Det är ibland möjligt att bestrida en räkning som verkar felaktig eller orättvis, men det är ofta en uppåtgående kamp. Oavsett om han handlar med sjukhusräkningar, kreditkortsavgifter eller till och med restaurangräkningar, kan du ta noggrant och juridiskt korrekta åtgärder hjälpa en konsument att bestrida en räkning och uppnå en framgångsrik upplösning.

När en räkning ser fel eller verkar onödig hög, försök att jämföra den med tillgängliga poster. För en kreditkortsräkning, kontrollera kvitton och uttalanden för att se till att varje transaktion är korrekt registrerad. Om en restaurangräkning verkar enorm, be om en kopia av menyn och jämföra de priser som debiteras till de listade priserna. Att hålla bra register är en väsentlig del av att bestrida en räkning framgångsrikt; Ingenting kommer att åstadkomma ett resultat snabbare än hårda bevis som bevisar att avgifterna är felaktiga.

om tvisten täcks av försäkring, till exempel en medicinsk räkning eller räkning för reparationer efterr en bilolycka, kontakta försäkringsbolaget. Eftersom de är ansvariga för hela eller en del av betalningen är det i deras intresse att se till att avgifterna är korrekta. Ett kraftfullt försäkringsbolag kan ha mycket mer vikt än en arg konsument och kan därmed kunna hantera en rättvis upplösning snabbare och med mer framgång.

Oavsett om man försöker bestrida en räkning med en kundtjänstrepresentant, säljare eller servitris, är det viktigt att förbli lugn, civil och artig. Anklagelser, svär och allmän fientlighet rasförsvar, och en enkel missförstånd kan snabbt förvandlas till en fullständig kamp på nolltid. Att göra de personer som ansvarar för faktureringen är arg kommer att göra dem motvilliga att bry sig om situationen eller vill hjälpa en arg kund. Återstående artig kan inte bara hålla situationen sval, utan kan faktiskt göra den andra sidan mer motiverad att hitta en rättvis solution.

Var inte rädd för att kontakta företagets huvudkontor om de försöker bestrida en räkning. Vissa människor litar på att "prata med chefen" om en anställd på lägre nivå vägrar att ändra en tvist, men chefer och handledare skyddar ofta sina anställda och kanske bara betalar läpptjänst till en kund medan de faktiskt stöder anställda bakom stängda dörrar. Att kontakta ett företags ägare, publicera ogynnsamma betyg på populära granskningswebbplatser eller göra klagomål till reglering och byråer kan hjälpa en person att bestrida en proposition om marknivåanställda inte hjälper.

I värsta fall, bestäm om det finns tillräckligt med bevis för att gå till domstolen för små fordringar. Detta kan bli nödvändigt i situationer där transaktionen är stor och bevisen tydligt till förmån för kunden. Kom dock ihåg att domstolen för små fordringar kan ta lite tid att nå, och att det vanligtvis finns domstolsavgifter i samband med en rättegång. Se till att striden är värd att slåss bframför att ta frågan vid en domstol.