Vad är en incidentrapport?

I ett hälso- och sjukvårdssammanhang är en incidentrapport ett dokument som beskriver en serie händelser som var ovanliga och resulterade i en skada eller dödsfall i en vårdinställning. Incidentrapporter förekommer också i andra sammanhang, t.ex. obligatoriska rapporter som anställda måste anmäla av arbetsmiljöskäl när de skadas på jobbet. Den här artikeln fokuserar på användningen av incidentrapporter på sjukhus, kliniker, vårdhem och liknande anläggningar där patienter får medicinsk vård eller assistentboende.

Protokoll vid en anläggning kräver vanligtvis en incidentrapport när en patient får en skada eller dör i vård av vårdgivare av ovanliga skäl. Således skulle en patient som dör på grund av komplikationer från en sjukdom inte förtjänar en incidentrapport, men om en patient faller under en överföring till operationsbordet, skulle detta kräva en rapport för att diskutera situationen. Målet med rapporten är att bestämma vad som hände, om sådana situationer kan förhindras i framtiden, och om någon personal behöver anmälningar, ytterligare utbildning eller omfördelning.

Det första steget i varje incident är att stabilisera patienten, få situationen under kontroll och skriva order om ytterligare övervakning av patienten för att se till att hon återhämtar sig helt. När situationen har hanterats kan sjukhuspersonal generera en incidentrapport. De samlar in informationen så snart som möjligt för att se till att den är färsk. En samordnare kan intervjua olika vittnen och deltagare, inklusive åskådare som kanske inte arbetar för anläggningen, för att få en fullständig bild.

Detta dokument kommer att beskriva vad som hände med hjälp av insatser från personal som var närvarande och tillhandahåller detaljerad information, med en särskild anmärkning om eventuella ovanliga omständigheter, som att glömma att följa säkerhetsförfaranden. Den kommer också att diskutera konsekvenserna av händelsen, till exempel skador eller dödsfall. En sak som incidentrapporten måste göra är att avgöra om skador orsakades av händelsen eller något annat, eftersom dokumentet kan vara viktigt vid diskussioner om ansvar. Sjukhus måste betala för skador de orsakar och måste också beakta risken för framtida komplikationer som kan kräva fysioterapi eller andra behandlingar.

Incidentrapporten förvaras på sjukhuset, vanligtvis på en hälso- och säkerhetskoordinator. Ett juridiskt team kan ställa in dokumentet om ärendet blir föremål för tvister, och personalansvariga kan också granska det. Ett potentiellt resultat av en incidentrapport kan vara en revidering av anläggningspolitiken för att förhindra framtida incidenter, såsom krav på att två skötare är närvarande vid alla överföringar, för att se till att en patient har tillräckligt stöd.