Che cos'è un rapporto sugli incidenti?
In un contesto sanitario, un rapporto sugli incidenti è un documento che descrive in dettaglio una serie di eventi insoliti che hanno provocato lesioni o morte in un ambiente sanitario. Le segnalazioni di incidenti si verificano anche in altri contesti, come le segnalazioni obbligatorie che i dipendenti devono presentare per motivi di salute e sicurezza sul lavoro quando sono feriti sul posto di lavoro. Questo articolo si concentra sull'uso delle segnalazioni di incidenti in ospedali, cliniche, case di cura e strutture simili in cui i pazienti ricevono assistenza medica o servizi di assistenza.
Il protocollo presso una struttura di solito richiede un rapporto di incidente quando un paziente subisce un infortunio o muore nelle cure degli operatori sanitari per motivi insoliti. Pertanto, un paziente che muore a causa di complicazioni dovute a una malattia non meriterebbe un rapporto di incidente, ma se un paziente cade durante un trasferimento al tavolo operatorio, ciò richiederebbe un rapporto per discutere della situazione. L'obiettivo del rapporto è determinare cosa è successo, se tali situazioni sono prevenibili in futuro e se il personale ha bisogno di rimproveri, formazione aggiuntiva o riassegnazione.
Il primo passo in qualsiasi incidente è stabilizzare la paziente, tenere la situazione sotto controllo e scrivere gli ordini per un ulteriore monitoraggio della paziente per assicurarsi che guarisca completamente. Una volta affrontata la situazione, il personale ospedaliero può generare un rapporto sugli incidenti. Raccolgono le informazioni il prima possibile per assicurarsi che siano aggiornate. Un coordinatore può intervistare vari testimoni e partecipanti, compresi gli astanti che potrebbero non lavorare per la struttura, per ottenere un quadro completo.
Questo documento descriverà ciò che è accaduto, utilizzando input del personale presente e fornendo informazioni dettagliate, con una nota speciale su eventuali circostanze insolite, come dimenticare di seguire le procedure di sicurezza. Discuterà anche delle conseguenze dell'incidente, come lesioni o decessi. Una cosa che il rapporto sull'incidente deve fare è determinare se gli infortuni sono stati causati dall'incidente o qualcos'altro, poiché il documento può essere importante nelle discussioni sulla responsabilità. Gli ospedali devono pagare per i danni che causano e devono anche considerare il rischio di future complicanze che potrebbero richiedere una terapia fisica o altri trattamenti.
Il rapporto sugli incidenti è archiviato in ospedale, solitamente nell'ufficio di un coordinatore per la salute e la sicurezza. Un team legale può presentare una citazione del documento se il caso diventa soggetto a contenzioso e anche i supervisori del personale possono esaminarlo. Un potenziale risultato di un rapporto sugli incidenti potrebbe essere una revisione delle politiche delle strutture per prevenire futuri incidenti, come ad esempio la necessità che due assistenti siano presenti al momento di tutti i trasferimenti, per assicurarsi che un paziente abbia un supporto adeguato.