Jak si mohu vybrat nejlepší řídící panel?
Výkonný řídicí panel je počítačový systém, který shromažďuje informace z celé společnosti. Je navržen především tak, aby umožnil manažerům a vedoucím pracovníkům rychle získat přehled o tom, co se děje v celém podniku, a zjistit potenciální problémy. Název pochází z analogie palubní desky automobilu, která poskytuje rychlé ukazatele klíčových opatření, jako je rychlost, hladina plynu a otáčky.
Informace prezentované v řídicím panelu jsou obvykle trochu odlišné od informací, které by byly dříve představeny managementu prostřednictvím výkonných zpráv. Například by to mohlo zahrnovat údaje o prodeji, nákupu, výrobních úrovních a kontrole kvality. Ve většině případů se bude zabývat jak otázkami týkajícími se konkrétních služeb nebo produktů, které společnost vyrábí, a obecnějšími obchodními otázkami, jako jsou údaje o lidských zdrojích, jako je například úroveň nepřítomnosti v nemoci.
Jedna definice účelu řídicího panelu je, že by měla plnit tři role. Zaprvé by měla poskytnout konkrétní údaje, které může výkonný pracovník potřebovat znát. Zadruhé by to mělo jasně naznačovat možné problémy. Nakonec by měl poskytnout podrobnosti potřebné k tomu, aby výkonný orgán mohl činit informovaná rozhodnutí.
Z technického hlediska existuje několik různých formátů pro výkonný řídicí panel. Snad nejobvyklejší je jednoduchá samostatná aplikace, která je obvykle nejsilnější a nejsložitější, ale také potenciálně nejdražší. Dalším formátem je aplikace založená na prohlížeči, ke které má uživatel přístup prostřednictvím návštěvy webové stránky, obvykle s ochranou heslem. Tento formát znamená, že vedoucí pracovníci mají přístup k datům prakticky z jakéhokoli zařízení. Méně běžným formátem je widget na ploše, který je zabudován do operačního systému počítače stejným způsobem, jakým by mohla být služba hodin, kalendáře nebo dat o počasí.
Největší rozdíl mezi různými typy výkonných řídicích panelů je úroveň přizpůsobení, která je k dispozici. Nejjednodušší typ je zcela opraven a může pokrývat pouze typy dat, pro které je určen. Pokročilější řídicí panely umožňují uživateli větší kontrolu nad zobrazováním dat, například které informace se ve výchozím nastavení zobrazují a které jsou přístupné prostřednictvím dalších nabídek.
Nej sofistikovanější verze dávají uživateli úplnou kontrolu nad tím, jaká data jsou obsažena a jak jsou zobrazena. Tyto dashboardy také umožní různá nastavení pro různé uživatele. Nejde jen o to, že různí vedoucí pracovníci mají různé zájmy: přizpůsobení může také umožnit, aby byly důvěrné informace omezeny na konkrétní lidi, kteří jsou oprávněni je vidět.