Jaké jsou vlastnosti systémů pro podporu rozhodování?
Systém podpory rozhodování je interní obchodní prvek, který poskytuje vlastníkům, vedoucím pracovníkům a dalším zaměstnancům informace pro přijímání informovaných rozhodnutí. Mezi běžné charakteristiky systémů podpory rozhodování patří usnadňování, interakce a činnosti zaměřené na úkoly v systému. Mohou existovat i jiné charakteristiky, jako jsou doplňkové možnosti nebo opatření s dopadem na rozhodnutí. Nejúčinnější systémy podpory rozhodování budou mít tyto funkce snadno dostupné. Ti, kdo systém vytvářejí a implementují, jsou často zodpovědní za měření jeho účinnosti a řádného používání.
Usnadnění pomáhá zajistit, aby systém poskytoval správná data a informace pro nadcházející rozhodnutí. Rozhodovací činnosti a procesy se musí při použití podpůrného systému shodovat. Proces rozhodování obvykle definuje jednotlivé činnosti, které je třeba při rozhodování použít. Systém podpory usnadňuje informace prostřednictvím každé jednotlivé činnosti, takže tvůrce rozhodnutí nestráví příliš mnoho času shromažďováním údajů. Více osob může také použít podpůrný systém k předávání informací potrubím, aby se zkrátil čas potřebný k přijímání rozhodnutí.
Interakce také představuje důležité vlastnosti systémů podpory rozhodování. Mnoho z těchto systémů v současných firmách rozsáhle využívá technologii, zejména osobní počítače a rozhodovací software. Pokud má více osob přístup k softwaru a vstupním informacím pro proces rozhodování, dochází k interakci. V některých případech mohou mít osoby s rozhodovací pravomocí regionální omezení, která neumožňují návštěvy ve všech lokalitách společnosti. Jedinou interakcí během procesu je proto systém pro podporu rozhodování a data v něm obsažená.
Činnosti zaměřené na úkoly jsou také běžnými prvky systémů podpory rozhodování. Tento prvek znamená, že podpůrný systém může zvládnout více než jednu aktivitu najednou, což je zásadní. Mnoho společností poskytuje vstupy pro více výstupů souvisejících s jedním nebo několika různými rozhodnutími. Proto více úloh v systému musí být schopny zpracovat všechny tyto informace. Volba mezi různými alternativami zde může představovat rozhodnutí, které musí společnost učinit.
Společnosti mohou definovat své vlastní charakteristiky systémů podpory rozhodování. Zatímco některé společnosti mohou navrhovat vlastní směs počítačových a manuálních systémů, jiné mohou používat balíček třetích stran. Balíček třetích stran má často přizpůsobitelné aspekty, které společnosti umožňují měnit různé aspekty systému. Zkrátka, charakteristiky mohou odpovídat potřebám a přáním společnosti.