Jaké jsou různé metody řízení intelektuálního kapitálu?

Metoda, která má být použita pro správu intelektuálního kapitálu, závisí na typu kapitálu. Tři z nejběžnějších typů jsou lidský, strukturální a relační kapitál. Každý z nich vyžaduje různé druhy manipulace, aby se rozvíjel a prosperoval. Celkově je proces správy intelektuálního kapitálu řízením nehmotných i hmatatelných intelektuálních zdrojů.

Řízení lidského kapitálu spočívá především z péče a rozvoje pracovní síly. Zaměstnanci mají jediný druh intelektuálního kapitálu, který může od společnosti odejít. Aby byla organizace i nadále těží z jeho lidských zdrojů, se obvykle zaměřuje na úsilí o uchovávání. Organizace může také navrhnout způsoby, jak pomoci pracovní síle prosperovat, od povzbuzení inovací k usnadnění rozvoje dovedností.

Dalším aspektem správy intelektuálního kapitálu je udržování strukturálního kapitálu. Toto je rámec, který umožňuje správné fungování lidského kapitálu. MužAgment této oblasti zahrnuje duševní vlastnictví, jako jsou ochranné známky, patenty a databáze. Může také zahrnovat fyzickou vlastnost, jako jsou budovy a hardware. Organizace bude obvykle spravovat toto aktivum s pečlivým sledováním, správou zásob a strategií.

Relační kapitál je část zaměřená na správu intelektuálního kapitálu zaměřeného na zákazníka. Zahrnuje vztahy se zákazníky se společností celkově i s jednotlivými zaměstnanci. Konkrétní způsob, jak společnost zapojuje své zákazníky, může zvýšit loajalitu a doporučení, kromě zvýšení jeho image s širokou veřejností. Ochranné známky mohou být také zahrnuty do této kategorie a spolu s franšízy a licencemi. Běžným způsobem správy tohoto zdroje je udržovat úzký kontakt se zákazníky prostřednictvím prostředků, jako jsou průzkumy, propagační akce a speciální programy, které jsou pro společnost jedinečné.

Intelektuální kapitál ManagerEment je někdy kombinován s procesem řízení znalostí. Tento obecnější proces spravuje všechna znalostní aktiva organizace, od nehmotného až po kvantifikovatelné. Kombinací těchto prvků může organizace zmírnit proces sledování, správy a využití svých zdrojů. Může také vysvětlit způsoby, jak jsou propojeny intelektuální kapitál a znalosti.

Intelektuální kapitál organizace je v podstatě její shromážděné znalosti transformované v cenné aktivum. Intelektuální kapitál může být v aktivním využití nebo existuje jako druh debetu ve zdrojích organizace. Efektivní správou tohoto zdroje lze organizaci zajistit, že sklízí výhody všech dostupných intelektuálních aktiv. To obvykle zahrnuje rozpoznávání, udržení a organizaci těchto aktiv pro optimální efekt.