知的資本管理のさまざまな方法は何ですか?
知的資本管理に使用される方法は、資本の種類によって異なります。 最も一般的な3つのタイプは、人的資本、構造的資本、および関係資本です。 これらのそれぞれは、開発および繁栄するために異なる種類の処理を必要とします。 全体として、知的資本管理のプロセスは、無形および有形の両方の知的資源の管理です。
人的資本の管理は、主に従業員の育成と育成で構成されています。 従業員は、会社から離れることができる唯一の種類の知的資本を所有しています。 組織は、人的資源から利益を享受し続けるために、通常、保持努力に集中します。 組織は、イノベーションの奨励からスキル開発の促進まで、従業員の繁栄を支援する方法を考案することもできます。
知的資本管理のもう1つの側面は、構造資本の維持です。 これは、人的資本の適切な機能を可能にするフレームワークです。 この領域の管理には、商標、特許、データベースなどの知的財産が含まれます。 また、建物やハードウェアなどの物理的特性を含めることもできます。 組織は通常、慎重な追跡、在庫管理、および戦略を使用してこの資産を管理します。
リレーショナルキャピタルは、知的資本管理の顧客中心の部分です。 これには、会社全体と個人従業員の両方との顧客関係が含まれます。 企業が顧客とエンゲージする特定の方法は、一般大衆へのイメージを高めることに加えて、忠誠心と紹介を増やすことができます。 商標もこのカテゴリに含めることができ、フランチャイズやライセンスとともに使用できます。 このリソースを管理する一般的な方法は、調査、プロモーション、企業固有の特別プログラムなどの手段を介して顧客との密接な連絡を維持することです。
知的資本管理は、知識管理のプロセスと組み合わされる場合があります。 このより一般的なプロセスは、無形から定量化可能なものまで、組織のすべての知識資産を管理します。 これらの要素を組み合わせることにより、組織はリソースの追跡、管理、使用のプロセスを容易にすることができます。 また、知的資本と知識が絡み合っている方法も説明できます。
組織の知的資本は、本質的に収集された知識が貴重な資産に変換されることです。 知的資本は積極的に使用されているか、組織のリソースに一種の借方として存在しています。 このリソースを効果的に管理することにより、組織は利用可能なすべての知的資産の利点を享受していることを保証できます。 これには通常、これらの資産を認識、保持、整理して最適な効果を得ることが含まれます。