Vilka är de olika metoderna för intellektuell kapitalhantering?
Metoden som ska användas för intellektuell kapitalhantering beror på typen av kapital. Tre av de vanligaste typerna är mänskliga, strukturella och relationella kapital. Var och en av dessa kräver olika typer av hantering för att utveckla och trivas. Sammantaget är processen för intellektuell kapitalförvaltning hantering av både immateriella och konkreta intellektuella resurser.
Hantering av mänskligt kapital består främst av att vårda och utveckla arbetskraften. Anställda har den enda typen av intellektuellt kapital som kan gå bort från företaget. För att fortsätta dra nytta av sina mänskliga resurser kommer en organisation vanligtvis att fokusera på kvarhållningsinsatser. En organisation kan också utforma sätt att hjälpa arbetskraften att frodas, från att uppmuntra innovation till att underlätta kompetensutveckling.
En annan aspekt av intellektuell kapitalhantering är upprätthållandet av strukturellt kapital. Detta är ramverket som möjliggör korrekt funktion av mänskligt kapital. ManAgement i detta område inkluderar immateriell egendom som varumärken, patent och databaser. Det kan också inkludera fysisk egendom som byggnader och hårdvara. En organisation kommer vanligtvis att hantera denna tillgång med noggrann spårning, lagerhantering och strategi.
Relational Capital är den kundfokuserade delen av intellektuell kapitalhantering. Det inkluderar kundrelationer med både företagets övergripande och enskilda anställda. Det speciella sättet på vilket ett företag engagerar sina kunder kan öka lojalitet och hänvisningar, förutom att öka sin image med allmänheten. Varumärken kan också inkluderas i denna kategori och tillsammans med franchise- och licenser. Ett vanligt sätt att hantera denna resurs är att upprätthålla nära kontakt med kunder via medel som undersökningar, kampanjer och specialprogram som är unika för företaget.
Intellektuell kapitalhanteringEement kombineras ibland med processen för kunskapshantering. Denna mer allmänna process hanterar alla kunskapstillgångar i en organisation, från det immateriella till det kvantifierbara. Genom att kombinera dessa element kan en organisation underlätta processen att spåra, hantera och använda sina resurser. Det kan också redogöra för hur intellektuellt kapital och kunskap sammanflätas.
En organisations intellektuella kapital är i huvudsak dess samlade kunskaper omvandlad till en värdefull tillgång. Intellektuellt kapital kan vara i aktiv användning eller existera som en slags debitering i en organisations resurser. Genom att hantera denna resurs effektivt kan en organisation vara säker på att den skördar fördelarna med alla tillgängliga intellektuella tillgångar. Detta inkluderar vanligtvis att erkänna, behålla och organisera dessa tillgångar för optimal effekt.